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La Plv en 2021

La force de cet outil marketing est d’inciter des achats de manière impulsive ou au dernier moment par la mise en place de supports publicitaires ou visuels qui attirent l’attention au sein même du lieu de vente.

La PLV fait-elle vendre?

La Plv en milieu urbain

En ville, la Plv (publicité sur lieu de vente) avec ses affichages lumineux et animés.

Si les marques ont habitué les consommateurs aux classiques affiches, dépliants, présentoirs, affichages chariot, mobiliers, les dernières innovations exploitent davantage la technologie. Ainsi, l’on trouve davantage de supports plus sophistiqués tels les bornes interactives et les écrans tactiles. Cet outil marketing est en perpétuel évolution et connait un dynamisme remarquable. Il est d’ailleurs de plus en plus courant de trouver des supports interactifs dans les rayons. La promotion sur place nouvelle génération a davantage d’impact et est plus influente en remplaçant les images fixes par des films mettant plus en valeur le produit. Les supports numériques percutent mieux en misant sur la multi sensorialité. Dorénavant, le client accède aux informations qui l’intéressent en naviguant sur l’écran tactile et en écoutant les sons tout en visionnant les images.

Fonctionnement et avantages de la publicité sur le lieu de vente

La plv, affichage publicitaire urbain.

En ville l’affichage lumineux attire le prospect.

Ce type de pub présente un avantage majeur par le fait qu’elle convienne pour la promotion de n’importe quel type de produit ou service avec comme objectif de déclencher l’achat sur place, d’où sa qualification de « média du dernier mètre ».

Le choix du support et de son emplacement est crucial quand on sait que plus d’un achat sur deux se font sur le lieu de vente grâce à la PLV. Le message véhiculé par cet outil de merchandising peut être informatif, promotionnel ou encore institutionnel. Pour adhérer à des valeurs éthiques importantes aux yeux les consommateurs, le développement durable et l’écologie sont plus que jamais au cœur du concept. Que sa présentation soit sous forme de messages sonores, kakemonos, vitrophanies, stickers, décorations au sol, stop-rayons, banderoles…la pub sur le lieu de vente améliore la visibilité des produits et incite à la consommation.

Les clés pour une PLV efficace

La conception de vos publicités sur le lieu de vente tient compte des aspects de vos produits et/ou services mais pas uniquement puisqu’elles doivent également se conformer aux critères des magasins dans lesquels vous souhaitez les exposer. Les chefs de rayon ont leurs exigences auxquelles il va falloir vous adapter en matière de dimensions, de conformité à un thème en particulier, de durée de présence, de respect de la politique de la maison et bien d’autres encore.

La Plv, une notion d'accueil.

Accueillir le prospect est un des grands buts de la Plv.

Une bonne promotion capte le regard des clients, il faut savoir se démarquer des autres en suscitant diverses réactions par un choix original des couleurs, de la disposition, de la taille, le tout avec une certaine cohérence avec les valeurs de la marque. Elle est incitative, participative et attractive. Pour les inscriptions, préférez la simplicité qui véhicule un message clair à un pavé qui perdra le client. L’utilisation de chiffres et de pourcentage a prouvé son efficacité pour ce type de promotion. Les animateurs et démonstrateurs sont essentiels pour attirer les clients, faire la présentation et répondre aux questions. Ils sont physiques ou filmés en train d’essayer le produit.

Réalité augmentée : un atout pour les campagnes marketing

La réalité augmentée n’en finit plus de faire parler d’elle ! Cette technologie de pointe, qui donne un effet “waouh” à de nombreuses campagnes marketing, s’invite de plus en plus dans les communications des grandes enseignes.

Voici quelques exemples qui sont autant de sources d’inspiration :

La réalité augmentée selon Asos : le défilé virtuel

réalité augmentée Asos

Depuis le 24 juin 2019, Asos propose sur son site e-commerce un “Défilé virtuel” qui concerne une centaine de références parmi les nouveautés Asos Design.

Le concept est simple :

  1. L’utilisateur vise une surface plane avec la caméra de son smartphone
  2. Il clique ensuite sur “RA”, une fonction qui figure sur la page du produit
  3. Et hop, un mannequin apparaît et défile avec les vêtements choisis.

Cette initiative rappelle un peu la démarche que Zara avait initié l’année dernière en intégrant des capteurs de réalité augmentée dans ses vitrines et dans ses magasins.

Les tutos beauté (mais pas seulement !)  sur YouTube

La réalité augmentée sur YouTube

Les marques investissent de plus en plus pour réaliser des tutoriels sympas ou pour proposer leurs produits aux influenceurs(euses) les plus populaires.

Désormais, il est possible d’aller plus loin : YouTube teste actuellement la réalité augmentée dans un format nommé “AR Beauty try-on”. Le concept : permettre aux internautes d’essayer le produit qui est utilisé à l’écran par le/la YouTuber(euse).

Si cette technologie se développe, les possibilités sont infinies et elles pourraient très vite sortir du domaine de la seule beauté.

Nike Fit : trouver en un clic la bonne pointure

nike-fit

Comment savoir quelle est la bonne pointure de chaussures en fonction des modèles proposés ?

Avec l’application Nike Fit, se chausser va devenir un jeu d’enfant : en quelques clics, l’app de réalité augmentée calcule, au millimètre près, la taille des pieds de chaque client.  Elle peut alors lui indiquer la bonne pointure.

L’objectif : ne plus avoir à s’embêter à essayer un modèle en magasin et surtout éviter les erreurs. Nike affirme en effet que 6 clients sur 10 en moyenne se trompent lors de leurs achats…

Et vous, utilisez-vous une technologie de réalité augmentée pour votre e-commerce ou votre boutique traditionnelle ? Si oui, laquelle ?

Livraison : pour aller plus vite, l’avenir est-il aux véhicules autonomes ?

Comment proposer à ses clients une livraison rapide et efficace ? Pour les e-commerçant, cette question représente un véritable enjeu de compétitivité

Ainsi, de nombreuses grandes enseignes sont déjà en train de tester des solutions de livraison high-tech. A titre d’exemple, Amazon travaille sur un système utilisant le drone et  Continental essaie les chiens robots pour gérer le fameux “dernier kilomètre”.

Dernière tentative en date : Domino’s Pizza veut utiliser les véhicules autonomes pour livrer ses produits aux clients qui commandent en ligne.  Focus sur cette initiative qui n’a pas fini de faire parler d’elle…

livraison

Comment marche ce système de livraison ?

Le véhicule autonome développé par Nuro est très simple d’utilisation :

  1. D’abord, le client reçoit un code PIN lorsqu’il passe sa commande.
  2. Domino’s Pizza envoie un véhicule sans chauffeur livrer la pizza au domicile du client ou sur son lieu de travail.
  3. Enfin, pour récupérer la pizza, il suffit de saisir son code personnalisé, et hop, le tour est joué !

Mais inutile de s’emballer ! La livraison via un véhicule autonome est testée uniquement à Dallas, au Texas

Si l’expérience se révèle concluante, elle sera ensuite étendue à l’ensemble du réseau de la marque aux Etats-Unis. Toutefois, cette solution de livraison supplémentaire ne concernera que les périodes de pointe

Vrai outil ou simple gadget ? 

Les véhicules sans chauffeurs de Nuro

Domino’s Pizza n’est pas la seule entreprise à croire à la livraison via une voiture sans chauffeurs ! Les investisseurs croient à l’avenir de ce projet high-tech. A tel point que SoftBank vient de soutenir la start-up à hauteur d’un milliard de dollars…

D’ailleurs, le véhicule autonome de Nuro en est déjà à sa deuxième version, le R2. Et devinez qui a déjà expérimenté le modèle R1 par le passé ? Domino’s Pizza bien sûr !

A l’époque, le réseau de franchises avait affirmé vouloir observer la réaction de ses clients face à ce mode de livraison.  Les résultats de cette expérience ont du être à la hauteur de ses espérances puisque Domino’s Pizza envisage d’aller plus loin désormais.

En tout cas, cette initiative est à suivre de près ! Si elle s’avère concluante, elle pourrait bien inspirer des géants du e-commerce en France dans les années à venir. 

Campagnes street marketing : 3 belles sources d’inspiration

Comment réussir vos campagnes de street marketing ? La règle d’or est de miser sur l’originalité pour surprendre et créer l’événement. 

Vous pouvez utiliser différents supports pour cela, tout va dépendre de votre budget. L’essentiel étant surtout d’être créatif et de lancer des opérations en adéquation avec votre coeur de cible.

Zoom sur 3 belles campagnes de street marketing :

La pause détente de Fuze Tea

La campagne street marketing de Fuze Tea

La marque Fuze a lancé une opération de street marketing très originale,  sur le parvis de la Gare Saint-Lazare, durant 5 jours à la fin du mois d’octobre 2018. Pour promouvoir le Fuze Tea,  les passants ont été invité à s’octroyer une petite pause relaxante. 

Avec ce concept, l’idée est d’offrir un authentique moment pour décompresser, découvrir de nouvelles sensations, et déguster le produit plv

En conclusion, Fuze Tea a profité d’une image positive et zen, de nature à créer un fort engagement auprès des clients. La marque a aussi bénéficié d’un fort bouche à oreille, notamment grâce aux partages de selfies sur les réseaux sociaux.

Une autre campagne street marketing : chouchouter nos amis les bêtes

street marketing

PurinaProPlan est une marque qui propose des produits d’alimentation pour les chiens et pour les chats. Pour entrer en contact avec les propriétaires de nos amis à quatre pattes, elle se positionne en tant qu’expert de leur santé.

Et elle le prouve ! En effet, elle a fait installer un panneau d’affichage capable d’analyser immédiatement l’urine des chiens pour :

  • faire un premier bilan de la santé de l’animal
  • puis indiquer le produit de la marque approprié

Au-delà de ce génial concept high-tech, il faut retenir (et appliquer !) l’idée de fond : adopter un angle détourné (ici, la santé) pour mieux capter l’attention et proposer ensuite la solution au problème. Une approche idéale pour booster les ventes !

La pluie de menhirs du Parc Astérix

camapgne marketing

Par Toutatis, voilà que les irréductibles gaulois se mettent au street marketing ! Pour promouvoir l’attraction “Attention Menhir !” en 4D immersive, le Parc Astérix a vu les choses en grand.

Dans plusieurs villes (Paris, Lille, Lyon et Nantes), un menhir a été déposé pour mettre du “waouh” dans les yeux des habitants. L’effet de surprise est garanti ! Couplée à un jeu concours sur les réseaux sociaux, cette action est évidemment d’une efficacité redoutable pour créer le buzz.

Et vous, avez-vous déjà mis en place des campagnes de street marketing ? 

Génération Y : Pour la séduire, il faut penser développement durable

Comment réussir à séduire la Génération Y ? Les 20-40 ans sont certes sensibles au prix ou à la qualité d’un produit…mais pas seulement !

De plus en plus, le développement durable devient un critère déterminant au moment d’acheter :

  • soit concernant le produit en tant que tel,
  • soit concernant la perception qu’ils ont de la marque

Et cette tendance va aller en s’accentuant…

Savez-vous par exemple que 73% des jeunes de la Génération Y sont prêts à dépenser plus pour acheter des produits responsables ? Qu’ils sont 94% à être inquiets pour la planète ? Qu’ils sont 62% à ne pas vouloir travailler dans des entreprises qui ne s’engagent pas dans le développement durable ? Ces chiffres n’émanent pas d’une association écologiste mais de Publicis, qui a organisé une série de conférences à l’occasion de la Semaine du Développement Durable du 30 mai au 5 juin 2019.

La Génération Y et le développement durable

Pour la Génération Y, pas de blabla mais des actions concrètes

Cette évolution des mentalités oblige toutes les entreprises à agir. En effet, à son échelle, chacun peut faire quelque chose (et le faire savoir) :

  • choisir des fournisseurs responsables
  • compenser ses émissions de CO2 en soutenant des associations ou des entreprises qui plantent des arbres (comme EcoTree par exemple)
  • utiliser de PLV en carton recyclé 
  • sélectionner avec soin ses partenaires commerciaux : on évite de nouer des partenariats avec des entreprises polluantes ou controversées
  • valoriser les producteurs locaux, les circuits courts…
  • réduire sa propre production de déchets
  • privilégier en interne les achats responsables et lutter contre le gaspillage

Une implication qui booste le chiffre d’affaires

Si Publicis, la BNP, Carrefour…et de nombreuses autres enseignes s’intéresse au développement durable, ce n’est pas par hasard ! Les grands groupes ont très bien compris que le comportement de la Génération Y a changé en profondeur. 

En clair : anticiper pour mieux s’adapter permet de gagner des clients…et évite aussi d’en perdre.

A titre d’exemple, lorsque la Camif a décidé de se lancer dans la co-création durable et la consommation responsable, elle a gagné 400 000 clients.  

Cela donne à réfléchir, n’est-ce-pas ?