Tag Archive for bad buzz

Présentoirs et PLV : le “cas Lissac”

Les présentoirs Lissac créent un bad buzz

Les présentoirs des opticiens Lissac se retrouvent bien malgré eux au coeur d’un véritable bad buzz qui risque de coûter très cher à l’enseigne : au-delà des attaques préjudiciables à son image de marque, un appel au boycott vient d’être lancé et relayé à grande échelle via les réseaux sociaux.

A l’origine de la colère des internautes et de certaines associations, qui accusent ouvertement Lissac d’homophobie, il y a un visuel utilisé sur les présentoirs et les supports de PLV de l’enseigne :

présentoirs Lissac

Ces présentoirs ont été créés en 2011, et elle est utilisée depuis par l’ensemble du réseau de la marque pour promouvoir la carte de fidélité “Familissac”.

Mais l’actualité a depuis bouleversé les codes et le petit logo symbolisant la famille est devenu l’emblème de “La Manif pour Tous” contre le mariage gay  :

PLV Lissac et Manif pour tous

Logo Manif pour Tous identique à celui de la PLV Lissac

Ce logo provenant d’une banque d’images libres de droit, la marque ne pouvait pas s’opposer à son utilisation par le mouvement de Frigide Barjot.

En revanche,  elle aurait du anticiper et procéder immédiatement au retrait des visuels figurant sur les présentoirs...ce qu’elle devra probablement faire, mais cette fois avec des préjudices financiers beaucoup plus lourds (frais liés de communication de crise, retrait et création d’un nouveau visuel, chute du chiffre d’affaires – certains clients ont annoncé clairement refuser d’aller acheter leurs lunettes dans une enseigne considérée comme “homophobe”…).

Avec le développement d’internet (désormais présent sur la grande majorité des téléphones portables et des smartphones) et des réseaux sociaux, la préservation de l’e-réputation d’une marque devient un des enjeux majeurs des années à venir. Les enseignes vont devoir faire preuve d’une grande vigilance si elles veulent éviter un bad buzz dévastateur…

Pour en savoir plus : Les opticiens Lissac accusés d’homophobie

Publicité : le mariage de Brad et Angelina, la polémique Babybel, Arnold Schwarzenegger

Le mariage de Brad Pitt et d’Angelina Jolie, coup de pub de l’année ?

L’évènement est dans tous les médias : le mariage de Brad Pitt et d’Angelina Jolie n’en finit plus de faire couler de l’encre. En alimentant les rumeurs les plus folles, chaque magazine réussit surtout un joli coup de pub pour augmenter les ventes et booster la consultation des articles en ligne….

Lire l’article : Où et quand Brad Pitt et Angelina Jolie vont-ils se marier ?

 

La campagne publicitaire discriminatoire de Babybel

“Des vacances de malade mental”…Le slogan du tampon encreur offert en cadeau dans les sachets de Babybel a choqué et déclenché la colère des associations de parents d’enfants handicapés. Très embarrassé par ce bad buzz qui nuit à son image de marque, le groupe a présenté ses excuses…

Lire l’article : “Des vacances de malade mental”, le slogan de Babybel choque

 

Arnold Schwarzenegger, l’atout pub de l’Université de Californie du Sud ?

Arnold Schwarzenegger démultiplie les vies professionnelles. Après avoir été culturiste, acteur, homme d’affaires, politicien, l’ancien gouverneur de Californie se réinvente en universitaire. Arnold Schwarzenegger a annoncé qu’il s’associait avec l’université de Californie du Sud (USC), basée à Los Angeles, pour créer un institut de réflexion politique

Lire l’article : Schwarzenegger devient professeur à l’Université

 

Publicité : l’Obamacare et les pizzas, la publicité par l’évènement, Publicis et l’Inde

Publicité virale : le bad buzz d’une entreprise de pizzas

Le PDG de la chaîne de livraison et de vente à emporter de pizzas “Papa John” a estimé que la nouvelle loi sur la sécurité sociale allait se traduire par une augmentation de quelques centimes du prix de ses pizzas. Une déclaration qui n’a pas eu l’effet escompté….

Lire l’article : La pizza contre l’Obamacare

 

Publicis mise tout sur le marketing numérique en Inde

Le troisième groupe mondial de communication continue à faire son shopping dans les marchés à forte croissance. En rachetant Resultrix, une agence de marketing digital basée en Inde mais aussi à Singapour, à Dubaï et aux USA, Publicis, via sa filiale digitale ZentithOptimedia, met le cap à l’Est….

Lire l’article : Publicis investit en Inde dans le marketing numérique

 

Publicité dans la rue : la boîte à chips de Delite

En plein milieu d’une place, Delite a installé une drôle de machine…. Le but : créer un évènement publicitaire pour faire parler de la marque et monter l’engouement des consommateurs pour ses chips. Alors  quand un individu appuie sur un bouton, la machine lui donne des défis très farfelus à relever pour gagner un paquet de chips gratuit… Les résultats sont surprenants !

Voir l’expérience en vidéo : Qu’êtes-vous prêt à faire pour un paquet de chips ?

 

Publicité : le retour de Barbara, Mennen, le bad buzz autour d’un shampoing

Le slogan favori de Barbara est de retour

Ce slogan “Barbara, c’est moi !” résume parfaitement l’état d’esprit de Barbara. Ce slogan met en avant le fait que Barbara soit bien une femme réelle, à laquelle on peut s’identifier. On ne rêve pas sa vie en Barbara, on la vit pleinement…

Lire l’article : Barbara, c’est moi! Le retour !

 

Spots publicitaires : la dérision selon Mennen

Mennen investit les écrans de télévision avec des spots publicitaires qui joue la carte de l’humour avec un message clair : quel est l’homme qui résistera à essayer le tee-shirt qui élimine les poignées d’amour ? Il s’appelle “Kill The Bouée”…..

Lire l’article : Mennen s’attaque…aux poignées d’amour

 

Buzz publicitaire : le bad buzz autour d’Hitler

Loin des stars hollywoodiennes, des sportifs ou des mannequins musclés, une entreprise turque a choisi une autre “personnalité” pour vanter les mérites de son “shampoing 100 % masculin”. La vidéo promotionnelle de douze secondes met ainsi en scène Adolf Hitler tapant du poing et hurlant à qui veut l’entendre : “Si vous ne portez pas une robe de femme, vous ne devriez pas non plus utiliser son shampoing.” 

Le bad buzz a été immédiat….

Lire l’article : Quand Hitler vante les mérites d’un shampoing