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photo credit: Arturo de Albornoz - L’importance de la connaissance client Toute démarche partenariale de la relation client, démarre par l’identification et le développement d’actions pour mieux connaître les clients, afin de construire avec chacun d’eux une relation individualisée. Or dans de nombreuses entreprises le client est encore méconnu, même si la connaissance client...
photo credit: Arturo de Albornoz - Les vertus du marketing participatif L’agence Eyeka tente de développer le concept du marketing participatif dans le domaine de la création publicitaire. Et ce grâce à sa communauté de « créateurs vidéo et photo » (dixit le communiqué), ceux-ci créent et proposent en ligne des contenus susceptibles de s’intégrer dans...
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