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Vendre sur Instagram : dites-le avec des chats ou des chiens

Pour vendre sur Instagram et booster l’efficacité de vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, pensez aux chats et aux chiens ! Ces adorables amis à quatre pattes sont de formidables ambassadeurs.

Une étude publiée en août 2021 par Sortlist montre l’impact qu’ils peuvent avoir sur les réseaux sociaux :

  • ils augmentent les vues de 1,642 % ;
  • les likes sur Instagram sont supérieurs de 337% lorsqu’ils apparaissent dans une pub.

Pour réaliser cette enquête, 500 publicités et 400 posts sur Instagram ont été analysés, tous contenant des chiens et des chats. Or en fonction de l’animal de compagnie choisi, les résultats obtenus sont très différents. 

vendre sur Instagram

Vendre sur Instagram : le super-pouvoir des chats

Expressifs, drôles, mignons, attachants…les chats sont des acteurs-nés qui mettent en valeur toutes les publicités. 

Ces boules de poils réalisent +4M de vues en moyenne et les internautes n’en ont jamais assez. L’étude montre qu’il y a en moyenne +123M de recherches de chats sur Instagram.

D’ailleurs, il ne faut pas hésiter à jouer la carte de l’humour : sur Google, il y a 32% de recherches en plus qui portent sur du contenu avec des chats marrants.

Les TPE, PME, commerçants, artisans ont donc une carte à jouer pour se démarquer sur les réseaux sociaux ! Choisir le bon visuel ou diffuser une vidéo décalée peut augmenter la viralité d’une campagne. C’est aussi un bon moyen pour créer une relation de proximité avec ses (futurs) clients.

Au vu des bons scores obtenus par les chats, il est étonnant de constater que seulement 38% des comptes les utilisent pour booster leur engagement.  

Plus utilisés par les marques, les chiens restent une valeur sûre

Sur Instagram, ils sont partout ou presque : 62% des marques sélectionnées au hasard sur Instagram ont déjà mis des chiens dans leur feed.

La raison de cet engouement ? La redoutable efficacité du meilleur ami de l’homme.  Le simple fait d’ajouter un chien permet d’augmenter de +540% le nombre de vues par rapport à une pub classique. Ils sont aussi plus recherchés que les chats sur Instagram (+37% en volume).

Toutefois, en nombre de vues, les chats sont plus performants : les chiens rapportent “seulement” +1M de vues.

Le mieux est donc d’alterner les styles de publications et d’insérer les deux, à tour de rôle ou en même temps, dans vos campagnes publicitaires ! 

 

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Rétro-marketing : la nostalgie fait vendre

C’est une tendance devenue incontournable : le rétro-marketing. 

Le concept est simple : pour appuyer votre authenticité, montrer la sincérité de votre démarche, il suffit de faire appel à la mémoire de vos clients. Evoquez leur passé, le temps des jours heureux, en jouant avec les produits et les références qu’ils ont toujours connu, 

C’est l’effet “petite madeleine de Proust”. Les souvenirs, idéalisés, rassurent et finissent de convaincre.  A conditions d’insuffler aussi une touche de modernité.

rétro-marketing

Quelques exemples de marques qui jouent la carte du rétro-marketing

Volkswagen a lancé la Coccinelle III pour surfer sur la nostalgie de la célèbre “Beetle” tout en l’adaptant au goût du jour. En terme de communication, c’est très malin : les clients associent déjà tout un imaginaire positif à cette nouvelle voiture. 

Polaroid profite aussi de l’engouement pour les “eighties” pour relancer son célèbre “pola” (source) et remettre au goût du jour les appareils photos instantanés.

Casio a lancé toute une collection de montres “vintage” (source) pour rappeler aux consommateurs l’ancienneté de la marque, qui existe depuis 1974.

Le point commun entre toutes ces marques ? Elle profitent de l’engouement pour ces produits neufs qui évoquent un âge d’or en augmentant leurs tarifs. Car l’émotion, c’est prouvé depuis longtemps, facilite l’acte d’achat. 

A votre échelle, comment utiliser cette approche ? 

Il y a deux façons de procéder.

Soit vous relancez un produit historique de votre marque, en édition limitée ou en introduisant une nouveauté supplémentaire.  Cela va contribuer à fidéliser vos clients et rassurer vos prospects en montrant la longévité de votre enseigne ou le succès de vos modèles. Tout l’enjeu va être de miser sur la pérennité de votre marque, par exemple en ajoutant des photos d’époque et/ou en faisant des clins d’oeil au passé (séries ou chansons cultes, etc…).

Soit, à l’image de Michel et Augustin, vous axez votre communication sur les valeurs ou les saveurs d’antan.  Là encore, il faut mettre en avant des notions telles que la simplicité, le partage, l’amitié, l’authenticité, l’enfance, les grands-parents…

Et vous, avez-vous recours au rétro-marketing pour augmenter votre chiffre d’affaires ? 

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3 supports publicitaires qui innovent

Les supports publicitaires n’en finissent plus de se réinventer ! Originaux ou high tech, ils restent des médias très efficaces pour prospecter et communiquer à l’échelle locale.

Voici 3 exemples d’outils à utiliser pour se démarquer :

supports publicitaires print

La publicité-pizza : une publicité qui offre un excellent ROI

Alors que près de 9 Français sur 10 consomme de la pizza à domicile, le carton à pizza est un support idéal pour communiquer tout en créant une relation de proximité avec sa cible. 

Il peut d’ailleurs être judicieux de programmer une campagne lors de grands événements sportifs : posée sur la table basse devant la télévision, la pizza (et son carton !) sera au centre de tous les regards sur une longue période.

Le ROI est au rendez-vous puisque 94% des personnes mémorisent la publicité sur la boîte et 80% peuvent citer la marque (source).  En prime, cette publicité print est en carton, un support plus écologique. 

Prospectus digitalisés : des supports publicitaires qui intègrent la réalité augmentée

prospectus digitalisé

Pour Castorama, le prospectus digitalisé doit apporter une réelle plus-value aux clients. L’enseigne a donc imaginé récemment un filtre de réalité augmentée (source) qui permet aux clients de positionner et de visualiser des cloisons mobiles dans leur intérieur.

En quelques clics, les clients peuvent ainsi créer en ligne leur futur petit bureau. Ils accèdent ensuite au e-commerce pour passer commande.  Selon Romain Rouleau, Directeur marketing & digital France pour Kingfisher (maison mère de Castorama), cette campagne a boosté le taux de conversion pour ces produits habituellement difficile à vendre en ligne. 

Flyers & documents commerciaux : ajouter de la vidéo pour moderniser la communication 

Les supports imprimés deviennent interactifs ! Grâce à l’application “Moments”, les clients peuvent “scanner” une image qui va alors s’animer avec une vidéo. 

Cette innovation française, lancée en 2021 par une jeune pousse bretonne, a déjà été testée avec succès par plusieurs entreprises de Vannes. Ce support peut être intéressant pour marquer les esprits et moderniser en même temps l’image de votre entreprise. 

Bon à savoir : cette technologie peut aussi être utilisée pour insérer des liens et donc permettre un accès immédiat à votre site web, votre boutique en ligne, vos réseaux sociaux…

Et vous, qu’en pensez-vous ? Avez-vous déjà testé certains de ces supports publicitaires ? 

 

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Promotions : un outil qui peut convaincre 70% des Français

Promotions et bons de réduction : les armes absolues pour vendre plus

4 Français sur 5 sont capables de changer de produits ou de marques si on leur propose des promotions ou des bons de réduction !

L’étude réalisée par l’institut LH2 pour ma-reduc.com (source) livre des enseignements très intéressants. Parce que si les consommateurs peuvent être infidèles à votre entreprise, vous avez malgré tout des outils en main pour “piquer” les clients de vos concurrents….

promotions et bons de réduction

Le prix : un enjeu stratégique

.Pour trouver un produit au meilleur prix, les Français sont prêts à changer d’enseigne et à comparer les offres.

Mais si vous voulez proposer des promotions efficaces pour séduire vos prospects, il y a des règles à respecter. En première ligne : l’immédiateté (plébiscitée par 80% des personnes interrogées). Il faut offrir un pourcentage sur le montant des achats, ou une réduction en euros, qui va s’appliquer dès le passage en caisse.

Vous devez donc privilégier la simplicité et éviter les coupons à renvoyer, les formulaires à remplir….Bref : tout ce qui est fastidieux, compliqué, et qui prend du temps.

Cibler les promotions ?

Ce que l’étude ne dit pas, c’est que le contenu des promotions doit aussi être mûrement réfléchi. En B2B comme en B2C, vous avez intérêt à proposer des promotions ultra ciblées si vous voulez qu’elles soient efficaces. Segmentez votre base de données, étudiez les derniers achats et le comportements de vos clients pour proposer des bons de réduction susceptibles d’intéresser vos clients.

Une bonne option est de proposer aux clients de choisir eux-mêmes les promotions qui les intéressent (par exemple via une borne à l’entrée du magasin, comme le fait Monoprix).

Autre idée, plus interactive et ludique : comme l’avait fait Auchan en 2013 (voir ici), vous pouvez proposer à vos clients de voter sur les réseaux sociaux pour choisir entre 3 produits. Le “produit” le plus populaire va alors bénéficier d’une promotion exceptionnelle. C’est une opération pertinente car vous aller animer vos pages sur les réseaux sociaux,  augmenter la fidélité et l’engagement de vos clients (vous leur montrez que vous vous intéressez à eux) et obtenir de précieuses informations sur leurs préférences d’achat.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

 

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Promotions : l’abrogation de la réglementation sur les réductions de prix

Promotions: plus de souplesse pour réaliser des promotions

Le 10 juillet 2014, en plein été, la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) a publié un arrêt qui va avoir un répercussion concrète  pour les commerçants et les e-commerçants.

En effet, la France est désormais contrainte d’abroger toute la réglementation qui concerne les réductions de prix (et donc les promotions) vis-à-vis des consommateurs (source). Deux nouveaux mots d’ordre sont à l’honneur : la souplesse et la transparence.

Concrètement, il suffira donc que l’information autour de la réduction de prix soit suffisamment complète pour que le client achète en connaissance de cause.

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La Ministre du Commerce se charge déjà de la réforme des promotions

Carole Delga, la Ministre du Commerce, a pris acte de l’arrêt de la CJUE et elle s’est déjà attelée à la tâche.

D’ici peu de temps , le seul cadre qui va encadrer les réductions de prix sera la directive européenne sur les pratiques commerciales déloyales. Autant dire qu’il va y avoir une liberté beaucoup plus grande pour fixer les remises de vos promotions !

La ministre a déjà reçu les organisations professionnelles du commerce comme la FCD ou l’UCV pour aborder ce sujet. Bien sûr, pour éviter de froisser certaines susceptibilités,  le ministère prend soin d’y mettre les formes. L’objet officiel de la discussion est un échange sur “les évolutions possibles de la réglementation relative aux promotions et aux prix de référence”. Mais dans le fond, c’est la même chose : la loi actuelle sera bel et bien abrogée.

Pour les commerçants, c’est une excellente nouvelle ! Ils n’auront notamment plus besoin de tenir compte du prix le plus bas pratiqué au cours du dernier mois précédent l’offre promotionnelle.

Et vous, qu’en pensez-vous ? Est-ce que cette mesure vous semble aller dans le bon sens ? Comment pensez-vous profiter de ce changement ? Pensez-vous qu’il s’agit d’une opportunité pour développer vos ventes ?