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Réseaux sociaux : comment booster vos ventes ?

Réseaux sociaux : Des astuces concrètes pour vendre

Avec les fêtes de Noël qui approchent à grand pas, c’est le bon moment pour lancer des actions marketing sur les réseaux sociaux en vue de développer les ventes.

Social Media Examiner propose 6 solutions concrètes destinées à Instagram qui peuvent également être transposées à d’autres réseaux sociaux :

Communiquer sur les réseaux sociaux

Réseaux sociaux

1 – Demandez l’avis de votre communauté

Proposez deux produits similaires sur une même photo et demandez à votre communauté de les départager. Il est intéressant d’introduire une idée de saisonnalité, pour rester dans la thématique des fêtes de Noël.

Par exemple : « quel chemisier aimeriez-vous porter pour les fêtes ? », « quel cadeau préféreriez-vous recevoir/offrir ? », …

2 – Soutenez une grande cause

Les consommateurs sont sensibles à l’engagement des marques. Ils sont à la recherche d’authenticité et ils veulent acheter auprès d’entreprises ayant des valeurs. Il peut être intéressant de soutenir une cause ayant un lien, même indirect, avec votre activité.

3 – Lancez une campagne de contenu auprès de vos fans

Demandez à votre communauté de prendre des photos de mise en situation avec vos produits. Partagez les photos les plus sympas sur votre page et proposez aussi une récompense à la clé (réduction, produit ou goodie offert….).

4 – Présentez des produits complémentaires

Présentez sur la même photo deux produits qui se complètent parfaitement. L’image aura un rendu plus dynamique et vous pourrez générer des ventes additionnelles.

5 – Proposez des promotions spéciales

Les vacances d’hiver, les fêtes de Noël, le réveillon… sont des périodes pendant lesquelles vos clients dépensent beaucoup. Donnez leur un coup de pouce en proposant des promotions ciblées sur des produits de saison. Mettez également en scène ces promotions : durée limitée, communication spécifique (bannière adaptée, visuels…).

6 – Lancez une campagne de publicité sur les réseaux sociaux

La plupart des réseaux sociaux proposent des outils pour diffuser des publicités auprès d’une audience ciblée.

Et vous, quelles actions avez-vous lancé sur les réseaux sociaux ?

Webmarketing sur Twitter : apprenez à réussir un tchat

Webmarketing sur Twitter : 5 conseils pour engager votre communauté

Sur les réseaux sociaux comme sur n’importe quel autre support, vous devez réfléchir en amont à une stratégie cohérente si vous voulez obtenir de bons résultats.

Sur Twitter par exemple, il est très intéressant de réaliser un tchat autour d’une question ouverte pour réunir votre communauté et interagir avec elle. En prime, vous pouvez récolter de précieuses idées sur le sujet que vous aurez choisi.

Mais si vous voulez que cette opération webmarketing sur Twitter soit efficace, il y a quelques règles à respecter. Voici 5 conseils donnés par SocialBro :

Webmarketing sur Twitter

1) Bien choisir le sujet du tchat

Tous les spécialistes du webmarketing sur Twitter le savent : si vous voulez obtenir de l’engagement, vous devez vous focaliser sur les sujets qui vont mobiliser votre communauté. Il est donc conseillé de faire une veille pour recenser les thématiques populaires auprès de vos followers.

2) Faire appel à des experts

Organisez votre tchat comme s’il s’agissait d’un véritable événement. L’idéal est donc de faire intervenir un ou plusieurs experts pour participer à votre tchat. Si vous voulez renforcer votre crédibilité, n’hésitez pas à leur proposer de devenir co-organisateur.

3) Utilisez des outils complémentaires pour une organisation au top

Pour que votre événement webmarketing sur Twitter soit réussi, il est préférable d’utiliser des outils complémentaires pour bien gérer votre tchat et être réactif en temps réel.  Il en existe des gratuits qui sont très complets comme TweetDeck, Nurph ou Hootsuite.

4) Faites un résumé de la conversation

Même si vous avez annoncé votre tchat à l’avance, tout le monde ne pourra le suivre. Votre stratégie de webmarketing sur Twitter doit donc inclure également les non-participants et vos contacts qui ne sont pas inscrits sur ce réseau social. Vous devez faire un résumé des échanges que vous publierez sur votre blog ou dans un outil comme Storify.

5) Récompensez les meilleurs participants

Soyez généreux et montrez à votre communauté que vous appréciez leur participation ! Offrez un cadeau au contributeur qui poste le meilleur tweet ou à celui qui intervient le plus. Il n’y a pas besoin de donner une grosse récompense mais une petite attention (bon-cadeau, produit ou service offert…) renforcera l’engagement de votre communauté.

Reseaux sociaux : Un outil efficace pour gérer vos pages Facebook

Reseaux sociaux : Gagnez du temps avec Agorapulse

Qui dit Reseaux sociaux dit Community Management. En clair : si vous voulez promouvoir votre enseigne sur internet, vous devez obligatoirement gérer votre présence sur les réseaux sociaux.

Pour Facebook, il y a un outil qui va vous simplifier l’existence : Agorapulse. A essayer (gratuitement) d’urgence !

reseaux sociaux
Foter / CC BY-SA

A quoi sert Agorapulse pour les reseaux sociaux ?

Agorapulse vous permet de gérer et d’animer facilement toutes vos pages Facebook. pour cela, vous disposez d’applications qui vous permettent d’organiser des jeux concours, de qualifier vos fans mais aussi (et surtout) de mesurer les résultats obtenus en termes de webmarketing.

Par exemple, pour les reseaux sociaux, l’analyse des données est primordiale. Avant de maîtriser tous les rouages du community management, il faut faire de nombreux essais et même avec de la pratique, rien ne dit qu’une nouvelle campagne marketing atteindra les mêmes performances que la précédente.

Il y a bien un outil statistique sur Facebook (analytics) mais la quantité de données fournies ne permet pas d’avoir assez de visibilité et de recul. Avec Agorapulse, vous disposez de statistiques lisibles que vous pouvez facilement exporter sous powerpoint ou en pdf.

Vous pouvez aussi créer des règles de modération automatique, créer du contenu pour Facebook et pour Twitter….

A qui s’adresse Agorapulse et combien ça coûte ?

Agorapulse s’adresse à toutes les entreprises, quelque soit leur taille et leur secteur d’activité. A partir du moment où vous avez une page Facebook à gérer, vous pouvez l’utiliser.
La bonne nouvelle, c’est que les tarifs sont progressifs :
  • 29 €/mois pour 1 page Facebook et/ou jusqu’à 6000 fans
  • 49 €/mois jusqu’à 2 pages Facebook et 30 000 fans
  • 99 €/mois jusqu’à 5 pages Facebook et 100 000 fans
  • un devis personnalisé peut être établi au-delà de 5 pages Facebook et 100 000 fans

Lors de votre inscription, vous bénéficiez d’un essai gratuit de 15 jours.

Autre initiative intéressante : quelque soit la formule choisie, vous avez accès aux mêmes fonctionnalités, sans restrictions. L’entrepreneur en solo ou l’agence web peuvent donc tirer le même bénéfice de cet outil webmarketing.

Réseaux sociaux et entreprise

 Vous connaissez sûrement Facebook, c’est le plus utilisé, vous pouvez y cibler vos publicités et obtenir de bonnes statistiques, il est recommandé dans une activité B2C.

Trouvez le bon réseau social, c’est la clé pour optimiser la communication avec vos clients & prospects !

Depuis peu, Twitter se démocratise. Son format viral et ses automatisations vous permettront d’acquérir et de fidéliser votre communauté.

Google+, utilisé pour le moment par les pros du web, devrait sérieusement concurrencer Facebook. Centré sur les services de Google, il vous offre un rendu professionnel, un classement de votre communauté, et surtout, une sérieuse sécurisation des données. Quelques grandes marques ont commencé à s’y mettre.

Viadéo et LinkedIn, réseaux sociaux principalement B2B, vous permettent de créer des partenariats, de présenter vos nouveautés et évolutions. Ces deux réseaux sociaux vous proposent une interaction professionnelle.

Pinterest, encore peu utilisé, est principalement visuel. Idéal, pour les activités ciblant les femmes, dans les secteurs de la mode, de la déco, ou de la cuisine. Vous pouvez aussi l’utiliser pour stocker vos images à utiliser sur les autres réseaux sociaux.

Maintenant que les présentations sont faites, vous allez voir ce qu’ils peuvent apporter à votre entreprise.

Découvrez les avantages des réseaux sociaux pour votre business 

Vous pensez que les réseaux sociaux ne servent qu’à retrouver des amis d’enfance ? Vous avez tout essayé pour trouver des nouveaux clients ? Vous essayer de trouver des informations pour vous rendre compétitif sans savoir où chercher ?

Communiquer avec les réseaux sociaux fera décoller votre C.A. et vous fera gagner des nouveaux clients ! 

Les réseaux sociaux décuplent votre trafic et l’aspect viral favorise les consommateur à vous faire de la pub, ce qui ne vous coûte rien mais a plus de valeur qu’une bannière sur un forum. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour améliorer votre communication interne comme externe. Pensez aussi à regarder vos concurrents, cela vous permettra de rester compétitif !

Si les réseaux sociaux, jusqu’ici, ressemble à la solution miracle, mal utilisés ils peuvent être une erreur fatale pour votre business !

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Google + : Numéro Un des partages en 2016

Google + : Plus de partages que sur Facebook d’ici 2016 ?

Google + est-il appelé à détrôner Facebook ? Selon SearchMetrics, le réseau social de Google pourrait prendre la première place en nombre de partage devant son principal rival dès février 2016.

<a title= »Noogler » href= »http://foter go to the website.com/photo/noogler/ »>Google +, le réseau social et Facebook
Tduk / Foter.com / CC BY-SA

Une projection fantaisiste ? Pas si sûr…. Google, numéro 1 des moteurs de recherche, multiplie les actions pour promouvoir sa plateforme d’échanges interactifs. Par exemple, suite à leur requête sur le numéro 1 des moteurs de recherche, les internautes peuvent promouvoir directement les pages qu’ils ont apprécié. Une information qui sera alors visible par tous leurs amis et relations….

Idéal pour inciter au partage ! En moyenne, Google + enregistre désormais +19% de partages par mois, contre 10 % sur Facebook.

Pour les TPE et les PME qui veulent exister sur la Toile, via un e-commerce ou un simple site vitrine, des enseignements concrets se dégagent de cette étude :

  • Google + est un réseau social qui prend de plus en plus d’importance : il est donc nécessaire de se familiariser avec ce nouveau support pour développer la visibilité et la notoriété des petites enteprises
  • Dans une stratégie SEO, il faut anticiper et prendre en compte le renforcement de la relation Google/Google + pour optimiser le référencement de certains mots-clés
  • Le nombre de partages est un excellent indicateur de performance du réseau social : pour les entreprises, cela signifie que leurs communications et leurs opérations promotionnelles seront davantage vues et que le retour sur investissement sera plus élevé

Si les prédictions de SearchMetrics s’avèrent exactes, les entreprises qui seront déjà présentes et actives sur Google + auront un avantage concurrentiel certain sur leurs concurrents…. Une piste à ne pas négliger pour booster votre référencement…et développer vos ventes !

Pour en savoir plus : Les partages Google + devraient dépasser ceux de Facebook en 2016