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achats en ligne : Adopter une stratégie mobile

Achats en ligne : des sites web adaptés pour les téléphones portables

Les campagnes webmarketing pour promouvoir les achats en ligne évoluent rapidement et elles doivent désormais intégrer un autre paramètre : les téléphones portables et les smartphones.

Cela fait déjà quelques années que les sites e-commerce s’adaptent pour être aussi fonctionnels en m-commerce.Mais la tendance actuelle est a un changement de fond des habitudes des consommateurs. Ainsi, la dernière étude menée par Yuseo révèle que seulement 23 % des cyberacheteurs ne disposent pas d’une connexion internet sur leur appareil.

Autant dire qu’il devient impossible d’imaginer des campagnes webmarketing sans intégrer les mobiles afin de développer les achats en ligne !

webmarketing et m-commerceLa tendance est encore plus forte chez les 22-30 ans :

  • 62 % utilisent fréquemment internet via leur mobile
  • 58 % ont déjà téléchargé l’application d’une marque ou d’une enseigne
  • 29 % utilisent fréquemment voire systématiquement (7 %) leur portable pour comparer les prix avant d’acheter
  • 37 % consultent via leur mobile les avis des autres clients avant d’acheter
  • 37 % ont déjà réalisé des achats en ligne concernant des produits au cours des 6 derniers mois (dont 10 % entre 4 fois et plus) et 30 % des services sur la même période (dont 8% entre4 fois et plus).

Un autre chiffre très intéressant sur les achats en ligne via mobiles fourni par la FEVAD : sur certains secteurs, comme la vente de billets de train ou de vêtements (surtout pour les ventes événementielles ou privées), le m-commerce est en plein boom (22 % des possesseurs d’iPad ont réalisé leurs derniers achats en ligne depuis une tablette -18%- ou un mobile – 4 % – ).

Tous les outils webmarketing doivent dont être repensés pour faciliter l’interaction entre l’enseigne et le consommateur mobile : les newsletters, la prospection, la création d’applications compatibles avec les différents modèles de tablettes et de smartphones, le renforcement de la présence des marques sur les réseaux sociaux…..

Un dernier chiffre qui fait réfléchir : sur l’ensemble des cyberacheteurs (e-shoppers), seulement 2% ne disposent pas d’un téléphone mobile ! Alors même si l’achat via un mobile n’est pas encore la norme (près de 9 commandes sur 10 ont été effectuées depuis un ordinateur au premier trimestre 2013), il est primordial d’anticiper et de s’imposer sur ce segment…

Pour en savoir plus : Achats en ligne et téléphones mobile, usages et attentes

Publicité : l’Obamacare et les pizzas, la publicité par l’évènement, Publicis et l’Inde

Publicité virale : le bad buzz d’une entreprise de pizzas

Le PDG de la chaîne de livraison et de vente à emporter de pizzas “Papa John” a estimé que la nouvelle loi sur la sécurité sociale allait se traduire par une augmentation de quelques centimes du prix de ses pizzas. Une déclaration qui n’a pas eu l’effet escompté….

Lire l’article : La pizza contre l’Obamacare

 

Publicis mise tout sur le marketing numérique en Inde

Le troisième groupe mondial de communication continue à faire son shopping dans les marchés à forte croissance. En rachetant Resultrix, une agence de marketing digital basée en Inde mais aussi à Singapour, à Dubaï et aux USA, Publicis, via sa filiale digitale ZentithOptimedia, met le cap à l’Est….

Lire l’article : Publicis investit en Inde dans le marketing numérique

 

Publicité dans la rue : la boîte à chips de Delite

En plein milieu d’une place, Delite a installé une drôle de machine…. Le but : créer un évènement publicitaire pour faire parler de la marque et monter l’engouement des consommateurs pour ses chips. Alors  quand un individu appuie sur un bouton, la machine lui donne des défis très farfelus à relever pour gagner un paquet de chips gratuit… Les résultats sont surprenants !

Voir l’expérience en vidéo : Qu’êtes-vous prêt à faire pour un paquet de chips ?

 

PLV : Promotions de Noël, l’actu de la grande distribution, animations de Noël

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photo credit: I See Modern Britain

Les fêtes de Noël pour booster la vente en magasin

Les promotions en cours ne s’affichent pas en magasin. Mais elles se susurrent. Le week-end dernier, les vendeurs de The Body Shop accordaient 20 % « sur tout le magasin » à qui voulait bien l’entendre. Marionnaud remisait 40 % dès le deuxième article acheté. Leclerc accordait lui de gros crédits aux détenteurs de sa carte de fidélité pour tout achat de jouet…

Lire l’article : “Dernier rush avant Noël : les magasins font des promotions pour contrer l’e-commerce”

 

Noël 2011 dans la grande distribution

Les commerçants et les distributeurs l’attendent toute l’année. Le mois de décembre puis la semaine avant Noël représentent les jours les plus prolifiques en termes de ventes. Mais en pleine instabilité économique, les consommateurs répondront-ils présents d’ici à samedi 24 décembre?…

Lire l’article : “Noël 2011, pas de cadeau pour la grande distribution”

 

Créer l’évènement en magasin

L’Association de commerçants, artisans et professions libérales de Nogaro organise, à partir de demain et jusqu’au 24 décembre, une animation commerciale intitulée « Vos achats de Noël remboursés » dans l’ensemble des points de vente de ses adhérents…

Lire l’article : “Nogaro. Une animation commerciale”

PLV : les promotions et les consommateurs, BNP Paribas Masters, les Sample Labs

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photo credit: jpben

– Les promotions déçoivent 80% des consommateurs

Quelles typologies des amateurs de promotion ? IPSOS montre que les promotions actuelles ne conviennent réellement qu’à 20% des français, les chasseurs de promo, à la fois des acheteurs de marques nationales et de MDD. La promotion est pour eux un moyen de tirer profit du système qui devient un jeu, une chasse au trésor, leur permettant de reprendre vraiment du pouvoir….

Lire l’article : ” Les consommateurs français et la promotion”

 

– Un évènementiel urbain pour le BNP Paribas Masters

En vue du tournoi de tennis du BNP Paribas Masters (BNPPM), qui se tiendra du 5 au 13 novembre prochains à Bercy, la Fédération française de tennis et l’agence bancaire ont confié la campagne de communication de l’événement à l’agence Passage•Piéton. Baptisée “Tennis Indoorground”, cette campagne, qui durera trois ans, est censée faire du BNPPM l’événement tennis underground du circuit indoor….

Lire l’article : “Le BNP Paribas Masters se joue sur fond de culture urbaine”

 

– Connaissez-vous les”Sample Lab”?

Un « sample lab » (littéralement « laboratoire d’échantillons ») est un concept-store (autrement dit une boutique dont l’organisation de vente suit une thématique novatrice la rendant unique) où il n’y a… rien à vendre. Le lieu devient alors un temple de la nouveauté, où le consommateur peut venir tester sur place (des cosmétiques, des produits alimentaires…) et repartir également chez lui avec quelques échantillons

Lire l’article : “J’ai testé pour vous…le Smart Store”

Publicité : Sponsoring Groupama, spot radio, DSK

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photo credit: ruurmo

– Sponsoring sportif : Groupama et les Girondins de Bordeaux

Conclu pour une durée minimum de trois ans à partir de la saison 2011-2012, le partenariat entre l’assureur Groupama et les club de football des Girondins de Bordeaux comprend une visibilité sur le dos du maillot des joueurs lors des matchs de championnat de France de Ligue 1. Le but de ce dispositif : renforcer la marque Groupama en s’appuyant sur la puissance médiatique et la notoriété du club…

Lire l’article : “Groupama sponsorise pour 3 ans les Girondins de Bordeaux”

 

– Les cidres de France à la radio

L’Union nationale interprofessionnelle cidricole (Unicid) entame le 7 juillet une campagne radio pour conquérir de nouveaux consommateurs et développer le «réflexe cidre» face aux autres boissons alcoolisées …

Lire l’article : “Les cidres de France se fredonnent à la radio”

 

– DSK, nouvelle star de la pub

On le sait, la publicité pour survivre doit impérativement être réactive. Cette réactivité permettra à l’annonceur d’être au cœur des nouvelles tendances et problématiques, mais aussi de montrer qu’il arrive à utiliser de grands faits d’actualité.Sauf qu’utiliser l’actualité n’est pas simple…

Lire l’article : “DSK, empereur publicitaire à son insu”