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Rétro-marketing : la nostalgie fait vendre

C’est une tendance devenue incontournable : le rétro-marketing. 

Le concept est simple : pour appuyer votre authenticité, montrer la sincérité de votre démarche, il suffit de faire appel à la mémoire de vos clients. Evoquez leur passé, le temps des jours heureux, en jouant avec les produits et les références qu’ils ont toujours connu, 

C’est l’effet “petite madeleine de Proust”. Les souvenirs, idéalisés, rassurent et finissent de convaincre.  A conditions d’insuffler aussi une touche de modernité.

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Quelques exemples de marques qui jouent la carte du rétro-marketing

Volkswagen a lancé la Coccinelle III pour surfer sur la nostalgie de la célèbre “Beetle” tout en l’adaptant au goût du jour. En terme de communication, c’est très malin : les clients associent déjà tout un imaginaire positif à cette nouvelle voiture. 

Polaroid profite aussi de l’engouement pour les “eighties” pour relancer son célèbre “pola” (source) et remettre au goût du jour les appareils photos instantanés.

Casio a lancé toute une collection de montres “vintage” (source) pour rappeler aux consommateurs l’ancienneté de la marque, qui existe depuis 1974.

Le point commun entre toutes ces marques ? Elle profitent de l’engouement pour ces produits neufs qui évoquent un âge d’or en augmentant leurs tarifs. Car l’émotion, c’est prouvé depuis longtemps, facilite l’acte d’achat. 

A votre échelle, comment utiliser cette approche ? 

Il y a deux façons de procéder.

Soit vous relancez un produit historique de votre marque, en édition limitée ou en introduisant une nouveauté supplémentaire.  Cela va contribuer à fidéliser vos clients et rassurer vos prospects en montrant la longévité de votre enseigne ou le succès de vos modèles. Tout l’enjeu va être de miser sur la pérennité de votre marque, par exemple en ajoutant des photos d’époque et/ou en faisant des clins d’oeil au passé (séries ou chansons cultes, etc…).

Soit, à l’image de Michel et Augustin, vous axez votre communication sur les valeurs ou les saveurs d’antan.  Là encore, il faut mettre en avant des notions telles que la simplicité, le partage, l’amitié, l’authenticité, l’enfance, les grands-parents…

Et vous, avez-vous recours au rétro-marketing pour augmenter votre chiffre d’affaires ? 

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Marketing SMS

Près de 8 détenteurs de téléphone portable sur 10 sont intéressés par la réception de SMS d’entreprises, que ce soit d’ordre pratique ou commercial. Les SMS les plus demandés sont ceux qui apportent une information utile ou s’assimilent à un service.

C’est ce qu’on appelle le marketing par SMS.

Mais qu’est-ce que c’est précisément ?

C’est l’envoi d’un message de moins de 160 caractères à vocation souvent publicitaire ou tout du moins commerciale qui vise à informer un (potentiel) client sur l’existence d’un service ou d’un produit, d’un événement en particulier.

En France, ce sont près d’ 1 millions de SMS Marketing qui ont été envoyés et l’on comprend pourquoi il est devenu un outil privilégié pour les entreprises qui souhaitent communiquer rapidement et directement à une cible donnée.

Le procédé de marketing par SMS est une méthode d’atteindre des clients pour les fidéliser, pour leur envoyer une information sur une offre ou une promotion spéciale ou tout autre événement. C’est l’élément de communication par excellence, non-intrusif, personnalisable.

Le Marketing viral

Faire parler de soi ou de son entreprise en laissant les autres le faire pour soi, n’est-ce pas là une des clés de la réussite ?

Le marketing viral est cette solution intéresante: cela fonctionne avec un certain type de contenu que les gens, le réseau, partage entre eux.

Grâce à l’Internet à haut débit, aux réseaux sociaux, aux mails, il est possible d’atteindre un maximum de personnes directement sans passer par des intermédiaires.

Avec ce type de marketing, ajouté à un logiciel d’emailing par exemple, c’est la possibilité de cibler un public précis en fonction du type de client que l’on cherche à atteindre. C’est également une économie d’argent considérable, une économie de temps également : avec le marketing tel que décrit précédemment, il est possible d’apprendre, de développer son argumentation commerciale en ligne. Toutes les démarches sont simplifiées et l’économie est aussi bénéfique pour l’entreprise que pour le client, tout le monde y gagne.

L’efficacité du courrier électronique en utilisant ce type de marketing est à prendre en considération.

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Marketing : les marques deviennent un jeu, Facebook, opérations marketing

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photo credit: Nahuel31

– Quand les marques deviennent un jeu

Le fabricant de jouets Lansay édite un jeu sur les logos et les marques, conçu en partenariat avec Jean Watin-Augouard, historien des marques .En 2009, le jeu Logo fut un véritable phénomène de société en Angleterre où il s’est vendu à plus de 180000 exemplaires…

Lire l’article : “Un jeu de société autour des marques”


– Facebook remplacera t’il les sites de marques ?

Le magazine Adage a publié quelques stats intéressantes sur le rapport entre le trafic des pages Facebook de marque et leur audience sur leurs propres sites. Alors que Facebook est entrain de devenir le plus grand outil de marketing relationnel pour les marques, il est légitime de s’interroger sur les conséquences pour les sites de marque…

Lire l’article :  “Facebook absorberait-il le trafic des sites de marques ?”


– Le report du lancement d’un produit est aussi une opération marketing

C’est sans doute l’info qui a fait le plus de bruit ce week-end sur la planète jeu vidéo : Epic Games et Microsoft ont annoncé le report de Gears of War III. Pourtant, la date de sortie du jeu avait été précisée dès son annonce (et même quelques heures plus tôt), marquée d’une pierre blanche par tous les fans à avril 2011….

Lire l’article : “Gears of War III reporté à cause du marketing”

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Marketing : saisir des éclats de rire, les grandes tendances marketing, Netbooster champion du marketing on line

Toronto Plastic Surgery
photo credit: Arturo de Albornoz

– Marketing viral : le buzz des éclats de rire

C’est l’histoire d’un projet fou qui consiste à saisir des éclats de rire. Puis d’un buzz incroyable sur Facebook….Le “LOL Project” bouscule les habitudes. Comme le souligne William Lafarge : “Le LOL Project s’inscrit dans son époque: participatif, passionné, communautaire et bienveillant. Nos métiers, nos habitudes sont clairement bouleversés par la désaffection du public vis-à-vis de propositions publicitaires traditionnelles.”

Lire l’article : “Ras le bol de la morosité !”


– Les grandes tendances marketing pour 2010

L’IREP et France Pub ont publié hier soir leur bilan 2009 du marché publicitaire. Si la crise a eu un impact certain sur les dépenses des annonceurs, le marché continue aussi de subir les conséquences de la révolution numérique. En 2010, elle passera encore par l’email, le search, le mobile et les médias sociaux…

Lire l’article : ” Les 10 tendances marketing pour 2010″


– Netbooster : Champion du marketing on line

A l’issue d’une compétition qui l’a opposé aux 8 principales agences de marketing digital, Netbooster a remporté la gestion des campagnes de marketing on line de lastminute.com. …

Lire l’article : “Netbooster a remporté la gestion des campagnes de marketing online de lastminute.com”



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Marketing : la connaissance client, le marketing viral, le marketing et l’écologie

Piano Lessons
photo credit: Arturo de Albornoz

– L’importance de la connaissance client

Toute démarche partenariale de la relation client, démarre par l’identification et le développement d’actions pour mieux connaître les clients, afin de construire avec chacun d’eux une relation individualisée. Or dans de nombreuses entreprises le client est encore méconnu, même si la connaissance client est une « priorité » déclarée par plus de 90% des entreprises…

Lire l’article : « De l’importance de la connaissance client »


– Marketing viral : une utilisation originale de la réalité augmentée

Zugara qui avait déjà lancé l’application Webcam Social Shopper permettant aux internautes d’essayer leurs vêtements en ligne, lance aujourd’hui le jeu Cannonballz basé sur le même principe. En effet, le dispositif repose sur l’association de la réalité augmentée et de la technologie ZugMo, un capteur de mouvements…

Lire l’article : « Zugara lance le jeu CannonballZ »


– L’écologie, star du marketing

Le green marketing se décline sur tous les tons, avec désormais les hôtels écolo. Réel engagement ou effet de mode ? Beaucoup décident de s’engager dans cette voie parce que l‘écolo-attitude, c’est tendance. “On décèle chez certains hôteliers une démarche marketing”, explique Philippe Roux, responsable d’application pour l’écolabel européen à l’Afnor (Association française de normalisation, chargée de délivrer l’écolabel).

Lire l’article : « Demain, l’hôtel écolo ? »