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Ebook : un média pour communiquer efficacement

Savez-vous ce qui a le plus de valeur en matière commerciale ? L’information. Elle est à la base de toute connaissance. Et l’être humain en est avide depuis toujours, pour ne rappeler que les épisodes de la tentation d’Adam par la pomme (!) ou de l’ouverture de la boîte de Pandore (!!), et plus proche de nous, tout simplement l’avènement d’Internet.

C’est pourquoi, l’ebook est devenu un excellent moyen de gagner de l’argent. Dit de cette manière, beaucoup répondront : « Ça se saurait, depuis le temps… ». Certes, on ne devient pas millionnaire du jour au lendemain grâce à la publication d’un ebook (à quelques exceptions près). Cependant, la publication d’un ebook peut grandement contribuer à :

  • Faire la promotion d’un produit (ex : un ebook sur la taille des haies peut promouvoir une scie électrique de jardin) ;
  • Gagner en crédibilité (ex : après avoir publié quelques ebooks sur un même thème, les suivants seront plus facilement reconnus puisque venant d’un « expert » en la matière ;
  • D’un point de vu personnel, c’est un bon moyen pour ordonner sa pensée et pour l’exprimer tout en améliorant ses connaissances. Elle permet aussi la création de liens sociaux par le partage d’un savoir, d’une passion. Enfin, c’est un excellent engrais pour développer l’estime de soi.

 

La publication d’un ebook n’est donc pas, effectivement, directement rentable mais elle facilite la promotion d’autre chose et aide au développement personnel. La démarche est simple :

  • Trouver l’idée,
  • Trouver le format,
  • Le Distribuer.

Rappel sur ce qu’est un ebook

Un ebook est tout simplement un livre électronique. Autrement dit, c’est un livre (avec tout ce que la définition traditionnelle du mot implique, c’est-à-dire un titre, une couverture, un auteur, un contenu, un prix) mais présenté sous forme virtuelle, c’est-à-dire comme un fichier informatique. Les avantages par rapport à un livre papier est que celui qui l’acquiert peut le dupliquer pour le partager et qu’il est interactif (via les liens hypertextes).

Le contenu

Il ne s’agit pas de réinventer la roue ni de dévoiler les secrets de la pierre philosophale. La vraie valeur d’un ebook (et, partant, la qualité de l’auteur) se jauge dans la mise en forme de son contenu, dans la manière dont le sujet abordé est traduite au lecteur.

Il est préférable de choisir un domaine sur lequel vos connaissances sont développées.

La forme

La filière qui connaît le plus de succès (c’est-à-dire qui génère le plus de ventes) est l’apport d’une réponse pratique et concrète à un problème. C’est le guide pratique (ou tutoriel ou pas-à-pas) qui résout un problème. Le problème en question peut porter sur tous les domaines, aussi bien l’informatique que la cuisine, la psychologie ou la chimie… Les questions qui attendent des réponses sont nombreuses.

Le conseil, pour un novice en matière d’écriture, reste de choisir, pour commencer, la création d’un petit guide terre-à-terre (aux alentours de 5 000 mots) sur des problèmes concrets comme la manière de faire un hachis Parmentier ou la façon de décaper un meuble, etc.

La mise en page

L’ebook doit contenir :

  • une page de titre,
  • un motif de couverture,
  • une lettre de remerciements,
  • un sommaire,
  • le texte proprement dit,
  • des illustrations.

L’importance de la recherche personnelle

Pour écrire un ebook, malgré les connaissances personnelles, il faut disposer d’un certain nombre d’informations et de vocabulaire. Pour que le contenu du texte puisse être considéré comme complet, il est impératif d’effectuer des recherches. Alimentez votre sujet en visitant d’autres sites et blogs, des forums, d’autres ebooks sur le même thème, sans oublier les sources d’informations dans la « vie réelle » : interviews d’experts et de l’entourage…

Vendre un ebook

Evidemment, la vente se fait par internet. Pour déterminer le prix de votre livre, comparez-le à des ouvrages équivalents déjà en vente. Deux solutions s’offrent à vous pour mettre l’ebook en distribution : soit par distribution directe, soit par distribution par un réseau d’affiliés.

La distribution directe implique la possession d’un blog et y écrire du contenu autour du thème pour faire la promotion du livre.

La distribution par un réseau d’affiliés implique la présence d’une plateforme et qui va se charger de la vente de l’ebook en contrepartie d’une commission (qui tournera aux alentours de 50% du prix de vente).

Dans un cas comme dans l’autre, il faut promouvoir son livre en utilisant les réseaux sociaux

Quelques astuces pour les débutants

Le titre doit être accrocheur. Une manière de le rendre explicite est un titre court avec « : », qui résume le sujet.

Le format final d’un ebook est pdf.

Des sous-traitants peuvent être d’une aide précieuse à petit prix (pour la page de couverture, la mise en page…)

ebook

Marketing : la notion de “niche”

Selon le Mercator, une niche est « un marché très étroit sur lequel une entreprise dispose d’une position très forte ».

La niche : définition

Tout est dit. Le marché se divise entre plusieurs acteurs. Le leader est celui qui a la plus forte part de marché, puis vient le challenger, les suiveurs et, l’acteur qui nous intéresse : le spécialiste.

La niche est donc un créneau particulier sur un marché où il existe une demande spécifique non assouvie par les autres acteurs. Et il existe des niches dans tous les secteurs d’activité.

Les exemples de niches :

  • Sur le marché de l’alimentation : le bio pour diabétiques, le sans gluten halal, le diététique végétarien…
  • Sur le marché vestimentaire : le sportif qui ne porte que du coton, la femme enceinte entre 20 et 30 ans…
  • Sur le marché de l’informatique : les produits destinés aux séniors…

 

La spécificité du marché de niche

Une niche est un segment de marché très précis et bien défini : l’entreprise qui y œuvre doit pouvoir répondre à des attentes bien spécifiques de clients identifiés.

Le monopole du spécialiste se fonde habituellement sur une compétence distinctive (expertise sur un domaine, exclusivité technologique…)

 

Les points positifs d’être un spécialiste

  • Une rentabilité élevée : la marge peut être élevée puisque la demande existe et que les offreurs n’existent pas (la concurrence est faible ou inexistante) ;
  • Les spécialistes ont une position de quasi monopole, avec tous les avantages que ce positionnement entraîne : risques faibles, communication plus personnalisée.
  • Une niche peut évoluer et grandir ;
  • Généralement, les entrepreneurs qui occupent un marché de niche sont des passionnés. Ils ont donc l’occasion de vivre leur passion chaque jour.

 

Les inconvénients d’occuper une niche

  • Les volumes de vente sont limités et la saturation est vite atteinte.
  • Les clients ne se renouvellent pas forcément puisque la tendance générale est à l’homogénéité (même au niveau du comportement des consommateurs).

 

Quelques pistes pour trouver un créneau marketing à exploiter

La recherche d’informations sur le marché, les produits et les concurrents est un élément essentiel pour trouver une niche. Bien sûr, toute entreprise se doit de s’informer sur l’évolution de son marché, mais pour la niche marketing en particulier, une étude approfondie de la moindre information est indispensable pour répondre au mieux à la demande. Des données précieuses peuvent être récoltées de différentes sources, notamment :

  • des moteurs de recherche qui peuvent orienter sur la direction que doivent prendre les recherches. En tapant des mots-clés et en analysant les résultats (notamment ce qui n’existe pas), on peut obtenir les grandes tendances du marché.
  • des grands sites de e-commerce (Amazon, Priceminister, eBay…) qui sont de précieuses sources d’informations. Les statistiques informent sur « ce qui marche » ou pas.
  • des forums de discussion spécialisés : on y trouve souvent des internautes qui ont des besoins spécifiques non satisfaits et qui l’expriment clairement.
  • des statistiques d’internet (ex : Pulse eBay, Adwords Google) qui sont des outils pertinents permettant de réaliser une étude de marché. De même pour Buzz Yahoo qui offre le précieux atout de mettre à disposition un historique des ventes et des sujets les plus populaires.
  • des médias « traditionnels » (télévision, radio) qui indiquent aussi, au cas par cas, l’évolution de certaines tendances (évolution du style de vie, du pouvoir d’achat…)

 

La validation d’une niche pour un projet commercial et marketing viable

Il faut constamment avoir en tête qu’une niche est un segment existant. Il ne s’agit pas de créer une demande mais de répondre à des attentes déjà existantes de clients.

Pour être viable, un projet marketing doit avoir le souci de sa rentabilité, d’une part, et de son développement d’autre part.

La rentabilité, tant que la demande est plus forte que l’offre, ne pose pas de problème dès le moment où les clients non satisfaits sont suffisamment nombreux et homogènes dans leur attente. Quant au développement de l’activité, il repose sur l’écoute attentive des tendances et une communication bien ciblée pour imposer son enseigne en tant que spécialiste.

 

Exemples d’activités de niche marketing du moment

  • Les produits numériques en général : les logiciels spécialisés, les Ebooks sur des sujets non traités…
  • Le tourisme des seniors,
  • L’environnement et le développement durable (comprenant le solaire),
  • La formation (HOW TO…) et le coaching,
  • les services à la personne (livraison à domicile, ménage),
  • Le marché de l’occasion…

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Outils de marketing

Marketing SMS

Près de 8 détenteurs de téléphone portable sur 10 sont intéressés par la réception de SMS d’entreprises, que ce soit d’ordre pratique ou commercial. Les SMS les plus demandés sont ceux qui apportent une information utile ou s’assimilent à un service.

C’est ce qu’on appelle le marketing par SMS.

Mais qu’est-ce que c’est précisément ?

C’est l’envoi d’un message de moins de 160 caractères à vocation souvent publicitaire ou tout du moins commerciale qui vise à informer un (potentiel) client sur l’existence d’un service ou d’un produit, d’un événement en particulier.

En France, ce sont près d’ 1 millions de SMS Marketing qui ont été envoyés et l’on comprend pourquoi il est devenu un outil privilégié pour les entreprises qui souhaitent communiquer rapidement et directement à une cible donnée.

Le procédé de marketing par SMS est une méthode d’atteindre des clients pour les fidéliser, pour leur envoyer une information sur une offre ou une promotion spéciale ou tout autre événement. C’est l’élément de communication par excellence, non-intrusif, personnalisable.

Le Marketing viral

Faire parler de soi ou de son entreprise en laissant les autres le faire pour soi, n’est-ce pas là une des clés de la réussite ?

Le marketing viral est cette solution intéresante: cela fonctionne avec un certain type de contenu que les gens, le réseau, partage entre eux.

Grâce à l’Internet à haut débit, aux réseaux sociaux, aux mails, il est possible d’atteindre un maximum de personnes directement sans passer par des intermédiaires.

Avec ce type de marketing, ajouté à un logiciel d’emailing par exemple, c’est la possibilité de cibler un public précis en fonction du type de client que l’on cherche à atteindre. C’est également une économie d’argent considérable, une économie de temps également : avec le marketing tel que décrit précédemment, il est possible d’apprendre, de développer son argumentation commerciale en ligne. Toutes les démarches sont simplifiées et l’économie est aussi bénéfique pour l’entreprise que pour le client, tout le monde y gagne.

L’efficacité du courrier électronique en utilisant ce type de marketing est à prendre en considération.

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A propos du marketing

Le marketing est une arme redoutable pour chaque entreprise qui souhaite avoir une notoriété, un bon positionnement et une bonne segmentation. Une idée, un principe, une méthode pour démarcher, prospecter, connaître, accroître et fidéliser la clientèle.

Quand on parle de Marketing, on fait tout de suite référence au Marketing Mix, Marketing des 4 P : Produit, Prix, Promotion et Place. Tout produit, tout service, ne peut être vendu sans une clientèle cible, c’est ce qu’on appelle avoir une bonne segmentation. Avant de le lancer sur le marché, une étude bien définie est indispensable. C’est le rôle du service Marketing d’une entreprise : rédiger le questionnaire, prospecter et interpréter les résultats. Une fois que le produit ou le service est lancé, il faut maintenant chercher à augmenter la clientèle, d’où le rôle de la promotion et de la place, les deux derniers P du Marketing Mix. En effet, la publicité et la communication font partie intégrante du plan Marketing. Plusieurs entreprises utilisent encore de nos jours, des affiches et des brochures pour se faire connaître et / ou pour fidéliser leur clientèle. Qui n’a pas reçu dans sa boîte aux lettres un magazine, une brochure d’une quelconque société ? Mais ces moyens sont-ils toujours efficaces ou deviennent-ils une perte d’argent et une perte de temps pour les sociétés?

L’Internet représente-il ainsi la meilleure solution à court terme ? Le Webmarketing sera-t-il indispensable à toutes les entreprises dans l’avenir proche ?

Marketing : le sushi sur femme nue, Facebook et les jeux d’argent, Harry Potter chez les Bretons

Marketing de niche : le sushi sur femme nue

Pour beaucoup, il s’agit d’un fantasme. Pour Nathan Lieberman, c’est la réalité. Le restaurateur du Kung fu kitchen and sushi de Miami a ajouté à sa carte, le nyotaimori, autrement dit, le fait de servir des sushis sur un corps nu. Jusqu’au 30 septembre et pour 500 dollars (405 euros), les amateurs de poissons et autres réjouissances peuvent désormais déguster leur plat à même le corps d’un joli mannequin….

Lire l’article : Manger des sushis sur une femme nue, ça vous tente ?

 

Réseaux sociaux : Facebook investit dans les jeux d’argent

Au Royaume-Uni, une nouvelle application baptisée Bingo & Slots Friendzy permet dorénavant de jouer au bingo sur Facebook. Les joueurs jouent des Facebook Credits, qui sont achetés avec du vrai argent, et Facebook prélève comme à son habitude 30% sur les sommes dépensées par ses utilisateurs….

Lire l’article : Facebook se lance dans les jeux d’argent

 

Harry Potter en Bretagne

Cinq ans après la sortie du dernier tome de la saga Harry Potter, les éditions Le Temps, basées à Pornic, ont décidé de publier les aventures du jeune sorcier en langue bretonne. Cette nouvelle traduction d’Harry Potter à l’école des sorciers paraîtra le 17 octobre 2012…

Lire l’article : Harry Potter bientôt en version bretonne