Tag Archive for webmarketing

Le Made in France, un atout webmarketing

Le Made in France, une valeur sûre du webmarketing !

Le Made in France est-il en passe de devenir une valeur essentielle pour vos clients ? En tout cas, si vous avez un e-commerce ou un magasin traditionnel, il est recommandé de le valoriser dans votre stratégie webmarketing, surtout si vous êtes dans le BtoC.

Une étude récente menée par Kantar Worldpanel montre que ce critère prend une importance croissante auprès des consommateurs. Ils expriment d’ailleurs un regret : le “Made in France” ne serait pas assez visible sur les étiquettes. Pourtant, 60% d’entre eux se sentent rassurés lorsqu’ils peuvent identifier l’origine du produit ou son lieu de production.

Un levier d’achat à ne pas négliger, tant sur le lieu de vente que dans vos actions webmarketing !

Webmarketing et made in France

Pour les produits de consommation courante, 3 secteurs sont essentiellement concernés :

  • le rayon frais (89 %)
  • l’épicerie (80%)
  • l’hygiène-beauté (66%)

Le secteur de l’habillement est aussi clairement touché par cette tendance, et certaines enseignes ont d’ailleurs choisi de se faire connaître en se positionnant clairement sur ce marché de niche et elles font du “Made in France” l’axe principal de leurs campagnes webmarketing.

C’est notamment le cas du Slip Français ou de la boutique en ligne le Comptoir des Espadrilles : pour renforcer l’impact de la communication, cet e-commerçant affiche même des photos d’un des sites de production…

Si le critère du made in France n’est pas suffisant pour générer des ventes (le prix, la qualité, la réputation de la marque sont également essentiels), il reste suffisamment porteur pour être valorisé lors de campagnes marketing traditionnelles ou webmarketing. Il peut également représenter un bon angle rédactionnel pour les communiqués de presse et autres supports médias pour attirer l’attention des journalistes.

Pour en savoir plus : Le Made in France ne s’affiche pas assez

achats en ligne : Adopter une stratégie mobile

Achats en ligne : des sites web adaptés pour les téléphones portables

Les campagnes webmarketing pour promouvoir les achats en ligne évoluent rapidement et elles doivent désormais intégrer un autre paramètre : les téléphones portables et les smartphones.

Cela fait déjà quelques années que les sites e-commerce s’adaptent pour être aussi fonctionnels en m-commerce.Mais la tendance actuelle est a un changement de fond des habitudes des consommateurs. Ainsi, la dernière étude menée par Yuseo révèle que seulement 23 % des cyberacheteurs ne disposent pas d’une connexion internet sur leur appareil.

Autant dire qu’il devient impossible d’imaginer des campagnes webmarketing sans intégrer les mobiles afin de développer les achats en ligne !

webmarketing et m-commerceLa tendance est encore plus forte chez les 22-30 ans :

  • 62 % utilisent fréquemment internet via leur mobile
  • 58 % ont déjà téléchargé l’application d’une marque ou d’une enseigne
  • 29 % utilisent fréquemment voire systématiquement (7 %) leur portable pour comparer les prix avant d’acheter
  • 37 % consultent via leur mobile les avis des autres clients avant d’acheter
  • 37 % ont déjà réalisé des achats en ligne concernant des produits au cours des 6 derniers mois (dont 10 % entre 4 fois et plus) et 30 % des services sur la même période (dont 8% entre4 fois et plus).

Un autre chiffre très intéressant sur les achats en ligne via mobiles fourni par la FEVAD : sur certains secteurs, comme la vente de billets de train ou de vêtements (surtout pour les ventes événementielles ou privées), le m-commerce est en plein boom (22 % des possesseurs d’iPad ont réalisé leurs derniers achats en ligne depuis une tablette -18%- ou un mobile – 4 % – ).

Tous les outils webmarketing doivent dont être repensés pour faciliter l’interaction entre l’enseigne et le consommateur mobile : les newsletters, la prospection, la création d’applications compatibles avec les différents modèles de tablettes et de smartphones, le renforcement de la présence des marques sur les réseaux sociaux…..

Un dernier chiffre qui fait réfléchir : sur l’ensemble des cyberacheteurs (e-shoppers), seulement 2% ne disposent pas d’un téléphone mobile ! Alors même si l’achat via un mobile n’est pas encore la norme (près de 9 commandes sur 10 ont été effectuées depuis un ordinateur au premier trimestre 2013), il est primordial d’anticiper et de s’imposer sur ce segment…

Pour en savoir plus : Achats en ligne et téléphones mobile, usages et attentes

Affiliation et E-mailing : outils de webmarketing

Webmarketing : affiliation et emailing

Affiliation

L’affiliation est une méthode de marketing et de webmarketing très utilisée : cette technique commerciale in cite l’internaute, le client à acheter tel service ou tel produit. Le précurseur et l’inventer de ce procédé n’est autre que le géant Amazon.

En utilisant l’affiliation comme méthode de webmarketing, l’entreprise possède un code à l’intérieure d’une bannière Internet (c’est très souvent le cas) qui va tracer et identifier le potentiel client sur un site marchand. L’entreprise pourra savoir la provenance de l’internaute. Le marchand rétrocède une commission à l’entreprise ou le rémunère au taux de clic ou au nombre d’affichage en échange de l’information et de la visite de l’internaute.

Pour faire simple, des entreprises de webmarketing utilisent des plateformes d’affiliation pour gérer leurs programmes, ces mêmes plateformes vont détecter la source du tracking du client.

Différents types d’affiliation pour le webmarketing

La plus courante est donc la bannière publicitaire mais une autre méthode consiste en l’affiliation intégrée, c’est-à-dire que l’on propose un lien dit sponsorisé ou commercial avec tel produit ou service à la suite d’une infirmation afin de ne pas polluer le visiteur.

Une troisième forme d’affiliation s’intitule la marque blanche, c’est-à-dire l’intégration d’une boutique en ligne sur un site web.

Emailing

L’emailing consiste à un envoi conséquent d’email simultanément à plusieurs destinataires, c’est la version électronique du publipostage. On comprend aisément pour quoi les entreprises utilisent ce procédé car cela permet un envoi d’information mais aussi d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser les anciens clients grâce au webmarketing.

L’emailing est une vraie discipline du webmarketing qui peut se faire sous différents formats comme la newsletter qui en est l’exemple le plus probant.

L’emailing va servir à deux choses principalement pour les entreprises : d’abord cela va avoir des incidences sur la notoriété de l’entreprise et sur le trafic (le nombre de visiteur sur leur site web) en fédérant une communauté et en fidélisant des abonnés. C’est l’occasion pour relayer de nouveaux services, on parle alors d’emailing relationnel.

L’autre atout est la prospection : l’emailing correspond à une partie ou tous les abonnés et clients du site web d’une entreprise et permet de montrer et proposer de nouveaux services, de nouvelles offres dans le but de transformer le message véhiculé dans l’email en une vente. On parle alors de campagne emailing.

webmarketing

Webmarketing Pour Les Artistes : Exposer Ses Talents Sur Facebook Ou Sur Twitter

Artistes comblés ou en devenir, pourquoi publier ses oeuvres sur les réseaux sociaux ? Les réponses sont évidentes : Facebook, Twitter ou Artisteo permettent d’accroître son auditoire, vendre ses oeuvres… et nouer des contacts artistiques et professionnels utiles. En piste !

Twitter son art

Chanteurs, acteurs, essayistes, people… On ne compte plus les personnalités du monde des arts, du spectacle et du showbiz à publier sur les réseaux sociaux. Twitter est le site privilégié par les artistes célèbres. C’est un formidable vivier de talents à l’instar de MySpace quelques années auparavant. Les personnalités s’y rassemblent aujourd’hui pour son image, mais également pour les fonctionnalités étonnantes du site que ne possède pas Facebook. Si la marque au grand F permet de publier des photos, des posts et des articles, Twitter le réalise également mais sous une forme différente, plus design et plus professionnelle. Ainsi, opter pour une communication sur Twitter lorsqu’on est artiste permet une communication plus maîtrisée et plus complète sur ses oeuvres, sa pensée ou sa façon de maîtriser son art. Twitter étant à mi-chemin entre un réseau social et un site de micro-blogging, octroie généralement une image de marque plus satisfaisante.

Les réseaux sociaux, des moyens d’attirer à soi

Le travail d’artiste est bien souvent intériorisé, ancré dans une recherche. Les réseaux sociaux permettent d’avoir un retour direct sur ses créations à tout moment, d’échanger et de partager. Se crée dès lors une relation inattendue entre l’artiste et le spectateur, sans barrière entre le créateur et l’observateur, le regardé et le regardant. Les réseaux sociaux, démultiplient les possibilités de contacts avec le public et les artistes. Certains sont même spécialisés dans le partage de contenu artistique, tels que Winky -musique, images, textes- ou encore Artisteo -le portail des arts plastiques- et peuvent constituer un moyen supplémentaire de nouer des liens entre créateurs. Meilleurs qu’un agent de presse, Facebook, Twitter et compagnie sont à même de relier des personnes situées aux quatre coins du monde, pour échanger et se faire repérer de loin. S’engager sur les réseaux sociaux et le webmarketing, c’est se donner les moyens d’ouvrir les autres à son art ou sa manière de penser, d’attirer à soi. Les règles de l’art sont simples : écouter et être écouté, donner à voir sans trop de prétention, être sensible et ouvert aux remarques. A vous de jouer.

webmarketing