Catégorie : réflexions

E-tourisme : un secteur en expansion

Augmentation des ventes sur Internet, multiplication des applications pour Smartphones : l’e-tourisme connaît de belles heures et cette tendance n’est qu’un début pour ce secteur en plein boom. En tête des produits achetés sur le web, les voyages : une…

“High-tech” et retour aux sources

La technologie s’affole en offrant des gadgets de plus en plus perfectionnés “high-tech” dont le monde entier devient dépendant. Les enfants n’ont jamais vu de flamme et le feu n’est qu’une notion pour eux. Les vaches sont nourries avec des…

E-commerce et Noël

Noël, c’est l’euphorie collective. A partir du 20 décembre, c’est une véritable liesse de tous côtés. Pourquoi ? Pour acheter. Chacun court vers le cadeau original qui saura faire plaisir. C’est une période stratégique pour le E-commerce et le moment de…

Télémarketing et relation client

Une entreprise, dans le cadre de son activité, ne peut se permettre de voguer au gré du vent. Elle doit cibler son offre au plus près des aspirations de son public cible. Que ce soit dans le cadre d’une étude…

Le CRM, facteur de lisiblité des entreprises

L’avènement d’internet a modifié du tout au tout le comportement du consommateur. Le libre accès à une multitude d’informations lui permet le comparer les avis des consommateurs, les offres similaires, les caractéristiques des produits… Face à l’offre quasi-illimitée qui s’offre…