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Blockchain : les marques s’emparent des crypto-monnaies…et ça marche !

La blockchain est encore peu connue du grand public et des TPE/PME. Pour nombre de personnes, elle se résume aux crypto-monnaies de type bitcoin ou ethereum.

Pourtant, il y a un autre support à surveiller de près : les NFT. Concrètement, il s’agit de tokens (jetons) à caractère unique qui représentent de véritables actifs numériques (ex : parts d’une entreprise, d’un artiste, d’un sportif, d’un personnage dans un jeu vidéo, un immeuble, une oeuvre d’art…).

Tout ce qui a de la valeur peut être “tokénisé” via la NFT. Cette blockchain s’appuie sur une technologie fiable, permettant aux détenteurs des tokens de garantir qu’ils en sont les propriétaires. Dans le milieu de l’art, cette technologie est déjà très utilisée (voir par exemple l’action du collectif Burnt Bansky).

Les marques n’ont pas tardé à s’emparer des NFT pour jouer sur la rareté et stimuler les collectionneurs afin de booster leur marketing digital.

blockchain et NFT en marketing

Blockchain et marketing : 5 exemples de stratégies réussies

Pizza Hut 

Pizza Hut commercialise désormais des parts de pizzas numériques sur la plateforme Rarible.  Une initiative qui a cartonné : la part la plus chère s’est vendue aux enchères 8824 $ (source).

Taco Bell

Comme Pizza Hut, Taco Bell met aussi en vente des tacos virtuels.  Pour faire parler de son opération marketing et accélérer le bouche à oreille, la marque n’a pas hésité à offrir aux 5 acquéreurs originaux un bon d’achat de 500 dollars (source).

RTFKT

La marque de design RTFKT a écoulé en 7 minutes son édition limitée de sneakers virtuels réalisée en collaboration avec le styliste Fewocious. Les 621 paires vendues ont rapporté 3,1 millions de dollars à l’enseigne (source).

Atari

L’enseigne crée sa propre crypto-monnaie et multiplie les projets basés sur la technologie NFT.  Atari compte aussi ouvrir prochainement son crypto-casino dans lequel les joueurs pourront venir dépenser leur argent virtuel (source). 

Oleksandra Oliynykova

Cette joueuse de tennis professionnelle a décidé de tokeniser son bras droit et son épaule. Les annonceurs propriétaires de NFT pourront y faire apparaître le message de leur choix.  Ce procédé pourra aussi être utilisé à des fins de sponsoring (source).  A noter que le milieu du sport est très friand des NFT, notamment la NBA (voir un exemple). 

Séduire la clientèle : la Réalité augmentée, une technologie bientôt incontournable

Séduire sa clientèle suppose d’anticiper les tendances marketing qui deviendront incontournables dans les mois et les années qui viennent.

D’où l’intérêt de regarder ce qui se passe du côté des grandes marques. En effet, les outils qu’elles mettent en place aujourd’hui peuvent modifier en profondeur les comportements des clients.

Pionnières dans l’utilisation des réseaux sociaux, elles sont de plus en plus nombreuses à s’intéresser à une technologie d’avenir : la réalité augmentée.

Voici deux exemples spécialement destinés à séduire la clientèle :

Adidas : Vivre l’expérience inédite du “Virtual try-on”

séduire la clientèle avec la réalité augmentée

Adidas et Snapchat ont fait appel à Digital Atomic Design pour créer une expérience 100% immersive sur le réseau social à l’occasion du lancement de la basket Originals ZX 2K Boost Pure.

Le résultat est bluffant :

  1. Le client pointe la caméra vers ses pieds ;
  2. Etape par étape, il assiste à la création des chaussures ;
  3. Il peut ensuite les essayer via une expérience de try-on. Il est même possible de visualiser chacun des 3 coloris, en temps réel. 

La réalité augmentée avait déjà été utilisée dans l’univers de la mode mais jamais jusqu’à présent dans le secteur de la basket. 

Séduire la clientèle comme Coca-Cola : la Beatbox en réalité augmentée

la beatbox en réalité augmentée de coca-cola

Toujours sur Snapchat, Coca-Cola s’est donné les moyens de se faire remarquer sur Spotlight, la section dédiée aux vidéos virales. Il s’agit de la première marque à s’aventurer sur cette nouvelle fonctionnalité du réseau social destinée à concurrencer Tik-Tok.

Parmi tous les formats proposés, il y a notamment une Face Lens. L’idée : inciter les internautes à s’amuser en faisant du beatbox avec les sons iconiques de la dernière campagne Coca-Cola

La marque cherche ainsi à créer un buzz pour atteindre les 100 millions d’utilisateurs du réseau social, toujours en quête de contenus ludiques et originaux à partager. Elle renforce aussi son image de marque auprès des jeunes et dynamise considérablement sa communauté. 

Comment expérimenter la 3D sans se ruiner ?

En fonction de votre secteur d’activité, il peut être utile de commencer à tester le potentiel de la réalité augmentée pour prospecter et/ou fidéliser la clientèle.  On imagine très bien la touche de “waow” que cela peut mettre dans le cadre d’un évènement organisé par une petite entreprise !

Pour éviter de plomber votre trésorerie ou si vous n’avez pas de grosses connaissances en développement, le mieux est d’utiliser un logiciel de CMS en réalité augmentée. Vous pouvez par exemple tester des outils tels que Augment ou Kaviar, pour ne citer qu’eux. 

 

 

Réalité augmentée : un atout pour les campagnes marketing

La réalité augmentée n’en finit plus de faire parler d’elle ! Cette technologie de pointe, qui donne un effet “waouh” à de nombreuses campagnes marketing, s’invite de plus en plus dans les communications des grandes enseignes.

Voici quelques exemples qui sont autant de sources d’inspiration :

La réalité augmentée selon Asos : le défilé virtuel

réalité augmentée Asos

Depuis le 24 juin 2019, Asos propose sur son site e-commerce un “Défilé virtuel” qui concerne une centaine de références parmi les nouveautés Asos Design.

Le concept est simple :

  1. L’utilisateur vise une surface plane avec la caméra de son smartphone
  2. Il clique ensuite sur “RA”, une fonction qui figure sur la page du produit
  3. Et hop, un mannequin apparaît et défile avec les vêtements choisis.

Cette initiative rappelle un peu la démarche que Zara avait initié l’année dernière en intégrant des capteurs de réalité augmentée dans ses vitrines et dans ses magasins.

Les tutos beauté (mais pas seulement !)  sur YouTube

La réalité augmentée sur YouTube

Les marques investissent de plus en plus pour réaliser des tutoriels sympas ou pour proposer leurs produits aux influenceurs(euses) les plus populaires.

Désormais, il est possible d’aller plus loin : YouTube teste actuellement la réalité augmentée dans un format nommé “AR Beauty try-on”. Le concept : permettre aux internautes d’essayer le produit qui est utilisé à l’écran par le/la YouTuber(euse).

Si cette technologie se développe, les possibilités sont infinies et elles pourraient très vite sortir du domaine de la seule beauté.

Nike Fit : trouver en un clic la bonne pointure

nike-fit

Comment savoir quelle est la bonne pointure de chaussures en fonction des modèles proposés ?

Avec l’application Nike Fit, se chausser va devenir un jeu d’enfant : en quelques clics, l’app de réalité augmentée calcule, au millimètre près, la taille des pieds de chaque client.  Elle peut alors lui indiquer la bonne pointure.

L’objectif : ne plus avoir à s’embêter à essayer un modèle en magasin et surtout éviter les erreurs. Nike affirme en effet que 6 clients sur 10 en moyenne se trompent lors de leurs achats…

Et vous, utilisez-vous une technologie de réalité augmentée pour votre e-commerce ou votre boutique traditionnelle ? Si oui, laquelle ?

Livraison : pour aller plus vite, l’avenir est-il aux véhicules autonomes ?

Comment proposer à ses clients une livraison rapide et efficace ? Pour les e-commerçant, cette question représente un véritable enjeu de compétitivité

Ainsi, de nombreuses grandes enseignes sont déjà en train de tester des solutions de livraison high-tech. A titre d’exemple, Amazon travaille sur un système utilisant le drone et  Continental essaie les chiens robots pour gérer le fameux “dernier kilomètre”.

Dernière tentative en date : Domino’s Pizza veut utiliser les véhicules autonomes pour livrer ses produits aux clients qui commandent en ligne.  Focus sur cette initiative qui n’a pas fini de faire parler d’elle…

livraison

Comment marche ce système de livraison ?

Le véhicule autonome développé par Nuro est très simple d’utilisation :

  1. D’abord, le client reçoit un code PIN lorsqu’il passe sa commande.
  2. Domino’s Pizza envoie un véhicule sans chauffeur livrer la pizza au domicile du client ou sur son lieu de travail.
  3. Enfin, pour récupérer la pizza, il suffit de saisir son code personnalisé, et hop, le tour est joué !

Mais inutile de s’emballer ! La livraison via un véhicule autonome est testée uniquement à Dallas, au Texas

Si l’expérience se révèle concluante, elle sera ensuite étendue à l’ensemble du réseau de la marque aux Etats-Unis. Toutefois, cette solution de livraison supplémentaire ne concernera que les périodes de pointe

Vrai outil ou simple gadget ? 

Les véhicules sans chauffeurs de Nuro

Domino’s Pizza n’est pas la seule entreprise à croire à la livraison via une voiture sans chauffeurs ! Les investisseurs croient à l’avenir de ce projet high-tech. A tel point que SoftBank vient de soutenir la start-up à hauteur d’un milliard de dollars…

D’ailleurs, le véhicule autonome de Nuro en est déjà à sa deuxième version, le R2. Et devinez qui a déjà expérimenté le modèle R1 par le passé ? Domino’s Pizza bien sûr !

A l’époque, le réseau de franchises avait affirmé vouloir observer la réaction de ses clients face à ce mode de livraison.  Les résultats de cette expérience ont du être à la hauteur de ses espérances puisque Domino’s Pizza envisage d’aller plus loin désormais.

En tout cas, cette initiative est à suivre de près ! Si elle s’avère concluante, elle pourrait bien inspirer des géants du e-commerce en France dans les années à venir. 

Campagnes street marketing : 3 belles sources d’inspiration

Comment réussir vos campagnes de street marketing ? La règle d’or est de miser sur l’originalité pour surprendre et créer l’événement. 

Vous pouvez utiliser différents supports pour cela, tout va dépendre de votre budget. L’essentiel étant surtout d’être créatif et de lancer des opérations en adéquation avec votre coeur de cible.

Zoom sur 3 belles campagnes de street marketing :

La pause détente de Fuze Tea

La campagne street marketing de Fuze Tea

La marque Fuze a lancé une opération de street marketing très originale,  sur le parvis de la Gare Saint-Lazare, durant 5 jours à la fin du mois d’octobre 2018. Pour promouvoir le Fuze Tea,  les passants ont été invité à s’octroyer une petite pause relaxante. 

Avec ce concept, l’idée est d’offrir un authentique moment pour décompresser, découvrir de nouvelles sensations, et déguster le produit plv

En conclusion, Fuze Tea a profité d’une image positive et zen, de nature à créer un fort engagement auprès des clients. La marque a aussi bénéficié d’un fort bouche à oreille, notamment grâce aux partages de selfies sur les réseaux sociaux.

Une autre campagne street marketing : chouchouter nos amis les bêtes

street marketing

PurinaProPlan est une marque qui propose des produits d’alimentation pour les chiens et pour les chats. Pour entrer en contact avec les propriétaires de nos amis à quatre pattes, elle se positionne en tant qu’expert de leur santé.

Et elle le prouve ! En effet, elle a fait installer un panneau d’affichage capable d’analyser immédiatement l’urine des chiens pour :

  • faire un premier bilan de la santé de l’animal
  • puis indiquer le produit de la marque approprié

Au-delà de ce génial concept high-tech, il faut retenir (et appliquer !) l’idée de fond : adopter un angle détourné (ici, la santé) pour mieux capter l’attention et proposer ensuite la solution au problème. Une approche idéale pour booster les ventes !

La pluie de menhirs du Parc Astérix

camapgne marketing

Par Toutatis, voilà que les irréductibles gaulois se mettent au street marketing ! Pour promouvoir l’attraction “Attention Menhir !” en 4D immersive, le Parc Astérix a vu les choses en grand.

Dans plusieurs villes (Paris, Lille, Lyon et Nantes), un menhir a été déposé pour mettre du “waouh” dans les yeux des habitants. L’effet de surprise est garanti ! Couplée à un jeu concours sur les réseaux sociaux, cette action est évidemment d’une efficacité redoutable pour créer le buzz.

Et vous, avez-vous déjà mis en place des campagnes de street marketing ?