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Présentoirs et PLV : le “cas Lissac”

Les présentoirs Lissac créent un bad buzz

Les présentoirs des opticiens Lissac se retrouvent bien malgré eux au coeur d’un véritable bad buzz qui risque de coûter très cher à l’enseigne : au-delà des attaques préjudiciables à son image de marque, un appel au boycott vient d’être lancé et relayé à grande échelle via les réseaux sociaux.

A l’origine de la colère des internautes et de certaines associations, qui accusent ouvertement Lissac d’homophobie, il y a un visuel utilisé sur les présentoirs et les supports de PLV de l’enseigne :

présentoirs Lissac

Ces présentoirs ont été créés en 2011, et elle est utilisée depuis par l’ensemble du réseau de la marque pour promouvoir la carte de fidélité “Familissac”.

Mais l’actualité a depuis bouleversé les codes et le petit logo symbolisant la famille est devenu l’emblème de “La Manif pour Tous” contre le mariage gay  :

PLV Lissac et Manif pour tous

Logo Manif pour Tous identique à celui de la PLV Lissac

Ce logo provenant d’une banque d’images libres de droit, la marque ne pouvait pas s’opposer à son utilisation par le mouvement de Frigide Barjot.

En revanche,  elle aurait du anticiper et procéder immédiatement au retrait des visuels figurant sur les présentoirs...ce qu’elle devra probablement faire, mais cette fois avec des préjudices financiers beaucoup plus lourds (frais liés de communication de crise, retrait et création d’un nouveau visuel, chute du chiffre d’affaires – certains clients ont annoncé clairement refuser d’aller acheter leurs lunettes dans une enseigne considérée comme “homophobe”…).

Avec le développement d’internet (désormais présent sur la grande majorité des téléphones portables et des smartphones) et des réseaux sociaux, la préservation de l’e-réputation d’une marque devient un des enjeux majeurs des années à venir. Les enseignes vont devoir faire preuve d’une grande vigilance si elles veulent éviter un bad buzz dévastateur…

Pour en savoir plus : Les opticiens Lissac accusés d’homophobie

PLV : les nouveaux présentoirs Casio, les catalogues 3D d’Ikea, la boutique éphémère JAQK

Les nouveaux présentoirs Casio

Afin d’augmenter sa visibilité plv en grande surface, Casio a décidé de ne plus se contenter d’une simple mise en rayon de ses articles. En effet, le fabricant de produits électroniques lance deux nouveaux prêts-à-vendre : des présentoirs pour deux de ses modèles d’appareils photo compacts de la gamme Exilim…

Lire l’article : Casio investit dans la PLV

 

Les catalogues 3D d’Ikea

La célèbre chaîne de magasins Ikea se met à la réalité augmentée, et ce pour ses prochains catalogues. En effet, le 31 juillet Ikea a sorti une application qui sert de complément à ses catalogues et vous permet de profiter de vues 3D interactives.

Lire l’article : Ikea se met à la réalité augmentée

Les boutiques éphémères JAQK

Dans une interview accordée à MadeInPoker, le dirigeant de JAQK (une marque de vêtements basée sur l’univers du poker) explique : “C’est la troisième fois que nous faisons une boutique éphémère, chacune de ses ventes est un vrai succès à chaque fois. Nous la faisons dans les locaux de JAQK, à proximité de la salle poker, le lieu fondateur de la marque “…

Lire l’article : JAQK vous présente son concept store !

PLV : les présentoirs d’Atol, l’ambiance du point de vente, le concept store de la Poste

Barbie Store
photo credit: Mr Michael Phams

– PLV traditionnelle : Les présentoirs Atol rappellent les codes de la cosmétique

Le lancement de la nouvelle collection de lunettes Atol est soutenu en TV par une campagne de publicité à partir du 7 février avec l’égérie de l’enseigne: Adriana Karembeu. Parallèlement, un dispositif web accompagnera le plan média TV, et une PLV adaptée avec un présentoir rappelant les codes de la cosmétique sera visible en magasin.

Lire l’article : « Atol s’inspire de la cosmétique »


– Points de vente : soigner l’ambiance et la mise en scène pour vendre plus

En période de crise, marques et enseignes doivent accorder plus d’importance à l’ambiance et à la mise en scène de leurs lieux de vente, selon l’agence de conseil stratégique Marketing & Business….

Lire l’article : « Encourager l’achat plaisir »


– Concept Store : la Poste crée une boutique dédiée à l’écriture et à la philatélie

L’heure est à la baisse du volume de courriers. Pour donner aux particuliers l’envie de reprendre leur plume, La Poste a ouvert à Paris une boutique consacrée à l’écriture et à la philatélie. Baptisé « Le Carré d’Encre », ce concept store décline autant la papeterie que les timbres. Et sert de vitrine aux nouveautés du groupe public.

Lire l’article : « La Poste a son concept store »


PLV : opération couplée publicité et plv, les présentoirs de Séphora, les animations insolites

Heineken Donostia 2006
photo credit: Arturo de Albornoz

– Publicité et PLV : les « Happy Gratt’ Day »

Une histoire d’amour entre une éponge à récurer et un hérisson ? Cela peut paraître à priori incongru mais cette love story dure à présent depuis 10 ans ! Il n’en fallait pas plus à Spontex pour fêter l’évènement par un nouveau temps fort promotionnel intitulé ‘Happy Gratt’day’ qui durera jusqu’au 31 octobre 2009.

Lire l’article : « Happy Gratt’ day avec Spontex »


– Les secrets des présentoirs de Séphora

Au numéro 87 de la rue du Commerce à Paris, le magasin Sephora possède un double en sous-sol. Une sorte de point de vente test où l’on expérimente les présentoirs des nouveaux produits

Lire l’article : « Sephora, tête chercheuse de la beauté »


– Quand les chalets de Noël deviennent des chalets du soleil

Presqu’un marché de Noël en plein été. La quinzaine de chalets qui entre Noël et jour l’An accueillent les chalands place de la Mairie, ont rouvert depuis hier matin leurs portes. Cette fois-ci place Foch. Et si l’on n’y trouve ni vin chaud, ni guirlande, en revanche rhum de la Réunion et chapeaux s’accordent avec la météo. Un marché du soleil qui tiendra place jusqu’au 29 août.

Lire l’article : « L’été joue les prolongations place Foch »

PLV : communiquer en magasin, une opération promotionnelle efficace, les vitrines interactives

Coca - Cola Mexico
photo credit: Arturo de Albornoz

– Fêtes religieuses : communiquer en magasin

Des affiches dans les vitrines de chez ED, un stand Al Bouraq en allée centrale des 170 hypermarchés Auchan…La plv traditionnelle met en valeur les produits intéressant les consommateurs au moment des fêtes religieuses, et notamment du ramadan.

Lire l’article : « Le business (discret) du ramadan »


– La PLV pour booster les ventes de livres

Présentoirs, stop-rayons, théâtralisation du lieu de vente…Tout un éventail d’outils PLV est déployé pour cette opération inédite sur le marché du livre : l’offre « satisfait ou remboursé ».

Lire l’article : « Marché du livre : le « satisfait ou remboursé » pour booster les ventes »


– Les vitrines de magasin deviennent interactives avec le robot-mannequin

En temps de crise, les entreprises multiplient les stratégies de vente pour attirer les clients. Dernière tendance : installer des robots-mannequins dans les vitrines des magasins. Le concept fait déjà fureur auprès de plusieurs boutiques et centres commerciaux. Exit donc le mannequin traditionnel statique !

Lire l’article : « Un mannequin qui change de pose pour les clients »