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Facebook Live : un nouvel outil pour booster votre communication digitale

Facebook Live : une tendance forte pour communiquer en 2017

2017 se prépare dès maintenant ! En communication aussi, il faut s’y prendre tôt pour apprendre à utiliser les outils qui vont devenir incontournables.

Facebook Live, la dernière fonctionnalité lancée par le réseau social, est déjà perçue comme étant une tendance qui va s’imposer l’année prochaine.

Concrètement, il s’agit d’une application pour smartphones (iOS et Android) qui permet de diffuser des vidéos en direct sur Facebook.

Un simple gadget ? Pas du tout ! Pour les entreprises, cet outil représente une formidable opportunité pour renforcer leur lien avec leur communauté et surtout pour donner un maximum de visibilité à leurs événements.

Comment utiliser Facebook Live ?

Comme d’habitude avec Facebook, l’accent a été mis sur la simplicité.

Concrètement, il faut :

  1. Créer un Nouveau statut
  2. Sélectionner la fonction « Vidéo en direct »
  3. Compléter la description
  4. Choisir un niveau de confidentialité
  5. Puis cliquer pour débuter la diffusion

Un vrai jeu d’enfant !

Pour rendre les vidéos encore plus attractives, il est possible de les personnaliser en dessinant dessus ou en rajoutant des filtres de couleurs.

Mesurer l’audience des vidéos

La bonne nouvelle, c’est que Facebook Live intègre des statistiques qui vont vous permettre de connaître l’impact de votre vidéo en temps réel.

Vous pourrez ainsi suivre la courbe d’audience mais aussi, quand l’événement est terminé, savoir combien d’internautes au total ont visionné votre vidéo.

Être actif pour promouvoir les vidéos

Comme à chaque fois que vous utilisez un outil de marketing digital, il va falloir être actif et faire la promotion de cet événement que ce soit sur les réseaux sociaux (vous pouvez donner rendez-vous à votre communauté), sur votre site web, sur votre blog…

Il est aussi possible d’envoyer une notification aux personnes qui vous suivent.

Les membres de Facebook peuvent également vous trouver via le bouton « Live » qui permet de visualiser toutes les vidéos live en cours (le fonctionnement de ce bouton est identique à celui qui est intitulé « actualité ») ou éventuellement sur le site #Live24 qui compile les meilleures vidéos des 24 dernières heures.

Pour en savoir plus : le nouvel outil de Facebook

Crédit photo : Sarah Marshall

Le prospectus, un outil publicitaire toujours aussi populaire

Le prospectus, un outil publicitaire est toujours aussi efficace !

Une étude publiée par Adrexo en septembre 2016 (source) montre que le prospectus a encore de beaux jours devant lui. Même à une époque où le numérique bouleverse les comportements des consommateurs, le papier reste une valeur forte.

Voici ce qu’il faut retenir :

9 français sur 10 sont sensibles aux promotions !

Prospectus amusant

L’efficacité du prospectus

  • 70 % des Français ont lu un prospectus au cours de la dernière semaine
  • 90% les lisent dans la journée après réception et ils y consacrent 38 minutes de lecture en moyenne chaque semaine

Un moment plaisir..

  • 82% conservent tout ou partie de leurs prospectus et 86% les trient à la maison par confort, mais aussi pour ne rien rater et par respect du papier
  • de même, il faut savoir qu’ils les lisent en solitaire dans un premier temps au salon (63%) ou dans leur cuisine (32%)

Un support très utile

  • pour optimiser son budget : 93% apprécient la vision d’ensemble des promotions tandis que 91% recherchent les offres les moins chères
  • afin de sélectionner ses achats : 82% trouvent plus facilement les produits dont ils ont besoin alors que 68% utilisent l’imprimé publicitaire pour choisir le magasin dans lequel ils effectueront leurs achats
  • mais aussi pour faciliter ses courses : 76% pour préparer leurs achats et 63% pour visualiser les produits comme à la maison

Le prospectus génère des ventes

  • 81% des Français se sont rendus dans un magasin suite à la lecture d’un imprimé publicitaire
  • ils sont aussi 33% à avoir été visiter le site web de la boutique après avoir lu un prospectus

Ces différents pourcentages montrent que le retour sur investissement obtenu par l’imprimé publicitaire est excellent. Pour autant, la stratégie de distribution ne doit pas être le fruit du hasard : le retour ne sera pas le même selon qu’il est distribué dans les boites aux lettres ou directement dans la rue. De même, il faut adapter le support de communication à l’objectif de la campagne : en fonction des cas, il sera préférable d’opter pour un catalogue assez détaillé ou plutôt pour un simple flyer.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

Crédit photo : Poster Boy

Référencement local : Pourquoi faut-il s’y mettre ?

Référencement local : aidez vos clients à vous trouver !

Le site Web&Solutions propose une synthèse sur le référencement local via une infographie très intéressante publiée le 3 juin dernier (voir ici).

Concrètement, il s’agit d’apparaître sur les recherches locales effectuées par les internautes ( soit via la géolocalisation, soit via un mot-clé + un nom de ville comme « coiffeur Besançon » par exemple).

Voici les principaux éléments à retenir :

Référencement local sur Google

Les chiffres clés du référencement local

  • 88% des utilisateurs de smartphones font des recherches locales
  • 84% des utilisateurs d’ordinateurs et de tablettes font des recherches locales
  • 40% des requêtes ont des intentions locales
  • 47% des clics des recherches locales se font sur des résultats dans Google Maps

Avez-vous vraiment les moyens de vous passer de tous ces clients potentiels ? Pour être visible en 2016 une entreprise doit aussi exister en ligne et notamment sur le principal moteur de recherche : Google. Il faut donc prendre en compte les nouvelles habitudes des internautes et mettre en place des actions pour favoriser votre référencement local.

Quels sont les critères pris en compte par Google ?

3 critères principaux sont pris en compte pour le référencement local :

  • la popularité en ligne de votre entreprise (il peut s’agir d’avis clients, d’informations disponibles en ligne, de blogs parlant de votre entreprise ou de vos produits/services…..)
  • la distance entre l’internaute (il est géolocalisé lorsqu’il effectue une recherche sur Google) et votre entreprise
  • l’existence d’une fiche entreprise sur Google My Business. Il faut que cette fiche soit correctement renseignée avec vos horaires, des photos, des vidéos….Au-delà du référencement local, n’oubliez pas non plus que ces fiches sont aussi consultées par les internautes : plus vous en mettez, mieux c’est !

Quelles sont les actions à mettre en place pour améliorer votre référencement local ?

D’après Web&Solutions, il y a 4 grandes actions à mener  :

  1. Obtenir des avis clients
  2. Intégrer les balises Schema.org de « LocalBusiness » sur l’adresse postale présente sur votre site
  3. Faire un lien de la page GoogleMyBusiness vers votre site
  4. Obtenir des liens locaux sur votre site (pages jaunes, journaux locaux….)

Et vous, travaillez-vous déjà votre référencement local ?

Crédit photo : keso s